Trend Micro Email Security proporciona continuidad del correo electrónico frente a la pérdida de correo electrónico en caso de una interrupción del servidor de correo. Si el servidor no está disponible debido a un bloqueo o un problema de conectividad de red, Trend Micro Email Security transfiere automáticamente el tráfico entrante a un servidor secundario hasta que el suyo vuelva a estar conectado.
En End User Console, hay un buzón de continuidad disponible de forma inmediata y automática, lo que le permite disponer de acceso continuo al correo electrónico durante una interrupción del servidor sin necesidad de ninguna acción por parte del equipo de TI. El buzón de continuidad le permite realizar las siguientes tareas:
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Redactar y enviar mensajes
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Consultar los mensajes del buzón de entrada
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Responder, reenviar y descargar mensajes
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Comprobar los mensajes enviados
Al utilizar el buzón de continuidad, preste atención a lo siguiente:
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Para redactar un mensaje o consultar los detalles de un mensaje, tenga en cuenta que solo se admite el texto sin formato. Para evitar perder información, como imágenes y enlaces durante el análisis, se recomienda descargar los mensajes en el sistema local.
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Si las opciones "Redactar" y "Elementos enviados" aparecen desactivadas en el buzón de continuidad, póngase en contacto con el administrador para permitir el envío de correos electrónicos en la configuración de Continuidad del correo electrónico.