Puede importar archivos de formato de intercambio de datos de LDAP (LDIF) o de valores separados por comas (CSV) en Hosted Email Security. De este modo, Hosted Email Security podrá filtrar y procesar más fácilmente mensajes para direcciones de correo electrónico válidas. Se rechazarán los mensajes a direcciones de correo electrónico no válidas.

Importante:

Antes de importar un archivo de directorios LDIF o CSV, tenga en cuenta las siguientes observaciones:

  • Hosted Email Security solo reconoce archivos con formato LDIF codificado en ANSI (con la extensión .ldf) y con formato CSV codificado en ANSI o en UTF-8 (con la extensión .csv). No incluya líneas vacías y otro tipo de información irrelevante en el archivo que va a importar. Sea precavido a la hora de crear un archivo.

  • Al importar los archivos de directorios de usuarios, Hosted Email Security sustituye todos los registros para un dominio gestionado a la vez. Si se importan algunas direcciones de correo electrónico para un dominio gestionado, se elimina el resto de las direcciones de correo electrónico para dicho dominio. Se mantendrán las direcciones de correo electrónico recién importadas para dicho dominio y los registros para el resto de dominios gestionados. Si importa un archivo de directorios de usuarios actualizado que no contiene información alguna sobre uno de sus dominios, las entradas relativas a dicho dominio permanecerán inalteradas y no se sobrescribirán.

    Cada vez que importe un archivo de directorios, este sobrescribirá la versión anterior. En caso de que importe un archivo de directorios de usuarios actualizado que contenga información sobre alguno de sus dominios, todas las entradas relativas a dicho dominio se sobrescribirán.hzw100 Sea precavido a la hora de importar un directorio.

  • Solo puede ver los directorios que estén asociados a su cuenta de administrador. En caso de que comparta el servicio Hosted Email Security con otro administrador (por ejemplo, distribuidor de valor añadido) que inicia sesión con su información de cuenta específica, Hosted Email Security no mostrará los directorios relativos a dicha cuenta.

  • Cada vez que agregue más usuarios a la red, deberá importar los directorios de usuarios actualizados o, de lo contrario, Hosted Email Security rechazará los mensajes de correo electrónico procedentes de los usuarios recién agregados.

Aviso:

Trend Micro recomienda no importar más de 24 directorios por día. De lo contrario, se pueden sobrecargar los recursos del sistema.

  1. En Formato, seleccione el tipo de formato que desee:
    • LDIF

    • CSV

      Nota:

      Si crea un archivo CSV, divida los registros en campos para email_address y Firstname Lastname, y sepárelos con comas y comillas opcionales. No se admite el uso de espacios ni de otros caracteres delimitadores. Utilice un registro por línea.

      Por ejemplo:

      Válido

      bob@example.com,Bob Smith
      sally@example.com,Sally Jones
      "bob@example.com","Bob Smith"
      "sally@example.com","Sally Jones"

      No válido

      bob@example.com,Bob Smith,sally@example.com,Sally Jones

      Microsoft Excel guardará un gráfico de dos columnas como un CSV utilizando el formato válido.

  2. En Nombre, escriba un nombre descriptivo para el archivo.
  3. En Ubicación de archivo, escriba la ruta de acceso del directorio de archivos y el nombre de archivo o haga clic en Elegir archivo y seleccione el archivo .ldf o .csv en el equipo.
  4. Haga clic en Comprobar archivo para leer el archivo y mostrar un resumen de las direcciones de correo electrónico encontradas.

    Cuando la barra de progreso finalice, aparecerá una pantalla de resumen con la siguiente información:

    • Resumen: resumen de la información anterior.

    • Dominios y número de usuarios que reemplazarán a los usuarios actuales: dominios especificados al suscribirse al servicio Hosted Email Security.

    • Dominios no válidos: dominios que están incluidos en el archivo de directorios, pero que no están registrados oficialmente en el servicio Hosted Email Security.

      Nota:

      Hosted Email Security no suministra servicio para estos dominios y sus direcciones de correo electrónico correspondientes.

  5. Haga clic en Importar.

    Esto importará y activará la lista de direcciones de correo electrónico.

    Nota:

    Puede comprobar las direcciones de correo electrónico encontradas seleccionando su nombre de dominio y haciendo clic en el botón Exportar a CSV.

    Si necesita desactivar la función, puede hacer clic en el botón de conmutación.

    El botón de conmutación muestra el estado actual de activado o desactivado de Filtro de destinatarios en Protección entrante > Filtro de destinatarios.