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Wenn das Common Active Directory Synchronization Tool keine Verbindung zu Ihrem Active Directory herstellen kann, zeigt Worry-Free Services im Info-Center die Meldung „Active Directory-Synchronisierung – nicht erfolgreich“ an. Auch ein Fehlersymbol (ico-error.png) wird in der Spalte Letzte Synchronisierung auf dem Bildschirm Active Directory-Integration angezeigt.

Prozedur

  1. Führen Sie das Common Active Directory Synchronization Tool aus.
  2. Klicken Sie auf Jetzt synchronisieren.
  3. Wenn das Ergebnis der Synchronisierung „nicht erfolgreich“ ist, überprüfen Sie die folgenden Einstellungen auf der Konsole des Common Active Directory Synchronization Tool.
    • Kopplungscode
    • LDAP-Server und Authentifizierungseinstellungen
    • Proxyeinstellungen, falls angegeben
  4. Klicken Sie erneut auf Jetzt synchronisieren.