Die folgende Tabelle beschreibt die möglichen Szenarien, die verhindern könnten, dass Worry-Free Services die Endpunkte verschlüsselt.

Problem
Beschreibung
BitLocker nicht installiert
BitLocker ist nicht auf dem Endpunkt installiert.
Weitere Informationen zur Installation von BitLocker finden Sie unter https://technet.microsoft.com/de-de/library/jj612864(v=ws.11).aspx.
Betriebssystem nicht unterstützt
Auf dem Endpunkt wird eine Windows-Version ausgeführt, die keine Verschlüsselung unterstützt.
Systempartition nicht vorhanden
Die Systempartition ist auf dem Endpunkt nicht vorhanden. Installieren Sie Windows neu, und stellen Sie sicher, dass die Systempartition erstellt wird.
Systempartitionsformat wird nicht unterstützt
Das Startlaufwerk und die Systempartition müssen in einem unterstützten Format vorliegen. Installieren Sie Windows neu, und formatieren Sie das Startlaufwerk und die Startsystempartition mit einem unterstützten Format.
Systempartition nicht aktiv
Die Systempartition auf dem Endpunkt ist nicht aktiv. Verwenden Sie das Tool zum Datenträger-Management in Windows, um die Systempartition als aktiv zu markieren.
Systempartition zu klein
Auf der Systempartition ist nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden.
Lösungsmöglichkeiten:
Trusted Platform Module(TPM)-Kompatibilitätsproblem
Trusted Platform Module (TPM) ist nicht mit Windows kompatibel. Initialisieren Sie TPM, um das Problem zu beheben.
Trusted Platform Module (TPM) im BIOS deaktiviert
TPM muss im BIOS aktiviert sein.
Kein Besitzerkennwort für Trusted Platform Module (TPM) festgelegt
Ein TPM-Besitzerkennwort muss erstellt werden.
Trusted Platform Module (TPM) nicht initialisiert
TPM muss auf dem Endpunkt initialisiert werden.