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Prozedur

  1. Navigieren Sie zu RICHTLINIENGlobale Security Agent-Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf Agent-Steuerung.
  3. Konfigurieren Sie die erforderlichen Einstellungen.
    Abschnitt
    Einstellungen
    Alarm
    Warnsymbol in der Windows-Taskleiste anzeigen, wenn die Viren-Pattern-Datei nach Ablauf von {} Tag(en) nicht aktualisiert wurde: Zeigt ein Warnsymbol auf den Clients an, wenn die Pattern-Datei nach einer bestimmten Anzahl von Tagen nicht aktualisiert wurde
    Security Agent-Protokolle
    Web Reputation- und URL-Filterprotokolle an den Server senden: Sendet Einzelheiten über zugelassene und gesperrte Sites an den Server
    Watchdog
    Die Watchdog-Option stellt sicher, dass die Clients jederzeit durch den Agent geschützt sind. Ist der Watchdog aktiviert, überprüft er die Verfügbarkeit des Agents alle x Minuten. Wenn der Agent nicht verfügbar ist, versucht Watchdog, den Agent erneut zu starten.
    Tipp
    Tipp
    Trend Micro empfiehlt die Aktivierung des Watchdog-Diensts. Dieser Dienst unterstützt den Agent beim Schutz der Clients. Wird der Agent beispielsweise bei einem Hacker-Angriff unerwartet beendet, startet der Watchdog-Dienst den Agent neu.
    • Security Agent-Watchdog-Dienst aktivieren
    • Security Agent-Status alle {} Minuten überprüfen: Legt fest, wie oft der Watchdog-Dienst die Client-Status überprüfen soll.
    • Wenn der Security Agent nicht gestartet werden kann, {} Mal wiederholen: Bestimmt, wie oft der Watchdog-Dienst versuchen soll, den Agent erneut zu starten.
    Helpdesk - Hinweis
    Administratoren können für ihre Endbenutzer eine angepasste Hilfe im Fensterabschnitt „Helpdesk - Hinweis“ konfigurieren. Eine angepasste Kennzeichnung, eine E-Mail-Kontaktadresse für Hilfeanfragen und ein Mouseover-Text sind konfigurierbar.
    • Helpdesk - Kennzeichnung: Geben Sie eine aussagekäftige Bezeichnung für den Endbenutzer ein.
    • Helpdesk - E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die sich Endbenutzer wenden, wenn sie Unterstützung benötigen.
      Die Helpdesk-E-Mail-Adresse wird angezeigt, wenn Endbenutzer auf den von Ihnen gesendeten Link für das Installationsprogramm klicken.
    • Mouseover-Text: Geben Sie einen hilfreichen Mouseover-Text für den Endbenutzer ein.
    Deinstallation
    Endbenutzer zur Eingabe eines Kennworts auffordern, um den Security Agent zu deinstallieren: Gestattet Benutzern, den Security Agent nach Eingabe des festgelegten Kennworts zu deinstallieren
    Beenden/Entsperren
    Kennwort zum Beenden des Security Agent oder Entsperren von erweiterten Einstellungen anfordern: Gestattet Benutzern, den Security Agent nach Eingabe eines festgelegten Kennworts zu beenden/entsperren
  4. Klicken Sie auf Speichern.