Ansichten:
Das Senden einer E-Mail-Einladung mit einem Link zum Herunterladen des Installationspakets an Benutzer ist eine praktische Möglichkeit, um Security Agents bereitzustellen. Sie können die Einladungs-E-Mail zur Installation folgendermaßen an Benutzer senden:
  • Senden der Einladungs-E-Mail zur Installation an einzelne Benutzer
  • Senden der Einladungs-E-Mail zur Installation an mehrere Benutzer gleichzeitig
Benutzer müssen einen kompatiblen Browser haben, dessen Sicherheitsstufe so festgelegt ist, dass Cookies zum erfolgreichen Herunterladen des Installationspakets zulässig sind.
Hinweis
Hinweis
  • Der Security Agent verwendet für den Internetzugriff die Proxy-Einstellungen im Internet Explorer unter Extras > Internetoptionen > Verbindungen > LAN-Einstellungen.
  • Microsoft-Edge-Benutzer können über Einstellungen > Netzwerk & Internet > Proxy > auf die Einstellungen zugreifen. Aktivieren Sie unter Manuelles Proxy-Setup die Option Proxy-Server verwenden und geben Sie dann die Proxy-Server-Adresse und die Port-Nummer ein.
  • Firefox-Anwender müssen darauf achten, dass ihr Browser die Proxy-Einstellungen des Systems verwendet, die unter Extras > Optionen > Erweitert > Netzwerk > Einstellungen verfügbar sind.
  • Administratoren können die Nutzungsbedingungen ändern, denen Benutzer von Mobilgeräten vor der Installation des Security Agents/Sicherheitsprofils zustimmen müssen. Ändern Sie die Nutzungsbedingungen unter ADMINISTRATION → Einstellungen für die Mobilgeräteregistrierung.
  • Wenn Sie ein Vertriebspartner sind, müssen Sie sich einzeln bei jedem der von Ihnen verwalteten Unternehmen anmelden, um die Download-URL zur Verteilung per E-Mail zu erhalten oder das Security Agent-Installationsprogramm für die herkömmliche Installation oder die Skript-Installation herunterzuladen. Wenn Sie eine falsche URL oder ein falsches Security Agent-Installationsprogramm installieren, erscheint der Security Agent unter dem falschen Kunden. Er muss mit dem richtigen Installationsprogramm neu installiert werden.

Prozedur

  1. Navigieren Sie in der Worry-Free Services Web-Konsole zu SECURITY AGENTS.
  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Klicken Sie oberhalb der Liste der Security Agents auf Security Agents hinzufügen.
    • Wählen Sie aus, zu welcher Gruppe Security Agents hinzugefügt werden sollen, und klicken Sie auf Security Agents hinzufügen.
    Das Fenster "Security Agent-Installationsmethoden" wird angezeigt.
  3. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einladungs-E-Mail zur Installation an mehrere Benutzer gleichzeitig zu senden:
    1. Klicken Sie unter der Option zum Versenden der Installationseinladung auf die Option zum Massenversenden.
    2. Erstellen Sie eine CSV-Datei mit den E-Mail-Adressen der Benutzer, an die die Einladungs-E-Mail gesendet werden soll. Klicken Sie auf Vorlage herunterladen, um die Vorlagendatei abzurufen.
      Hinweis
      Hinweis
      Sie können bis zu 500 Einträge in der CSV-Datei angeben.
    3. Klicken Sie auf Datei hochladen und laden Sie die erstellte CSV-Datei hoch.
    4. (Optional) Konfigurieren Sie den E-Mail-Inhalt.
    5. Klicken Sie auf Senden, um die Einladungs-E-Mail zur Installation an die in der CSV-Datei angegebenen Benutzer zu senden.
  4. Führen Sie unter der Option zum Senden der Installationseinladung einen der folgenden Schritte aus, um die Einladungs-E-Mail zur Installation an einzelne Benutzer zu senden:
    • Klicken Sie auf die Option zum Einzelnen Versenden, um die Nachricht in Ihrem Standard-E-Mail-Client zu öffnen.
    • Klicken Sie auf E-Mail-Inhalt anzeigen, um den E-Mail-Inhalt anzuzeigen. Sie können auf Inhalt kopieren klicken, um den E-Mail-Inhalt in Ihren Standard-E-Mail-Client zu kopieren.
      Klicken Sie auf QR-Code herunterladen, um den QR-Code für den Download-Link abzurufen. Sie können den QR-Code in die Einladungs-E-Mail zur Installation einfügen.
  5. (Optional) Klicken Sie auf Linkablauf konfigurieren, um die Ablaufzeit für Folgendes festzulegen, wenn der Benutzer keine Maßnahme ergreift:
    • Download-Link
    • Security Agent-Installationspaket
    • Authentifizierungscode (für iOS- und Chromebook)
Zugehörige Informationen