Dieses Widget zeigt die Ereignisse an, bei denen Administratoren Maßnahmen zur Problembehebung
ergreifen müssen.
Einige Ereignisse enthalten empfohlene Aktionsschaltflächen. Klicken Sie auf die entsprechende
Schaltfläche, um die Probleme zu lösen, oder klicken Sie auf die Ereignisse, um weitere
Einzelheiten anzuzeigen.
Info-Center-Ereignisse
|
Ereignis
|
Empfehlung
|
|
Active Directory-Synchronisierung – fehlgeschlagen
|
Navigieren Sie zu , um den Verbindungsstatus zu überprüfen.
|
|
Virenschutz – Nicht behobene Bedrohungen
|
Führen Sie eine aggressive Suche durch, um nicht behobene Sicherheitsrisiken zu beheben.
Falls das Problem nach Abschluss der Suche weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren
Support-Mitarbeiter.
|
|
Virenschutz – Echtzeitsuche deaktiviert
|
Aktivieren Sie die Echtzeitsuche auf allen Endpunkten, um geschützt zu sein.
|
|
Anti-Spyware – Nicht behobene Bedrohungen
|
Überprüfen Sie die Details von jedem Ereignis.
|
|
Apple Push Notification Service-Zertifikat: Abgelaufen
|
Laden Sie ein neues Zertifikat im hoch und melden Sie alle iOS-Geräte neu an.
|
|
Apple Push Notification Service-Zertifikat: Läuft in N Tag(en) ab
|
Verlängern Sie das Zertifikat im .
|
|
Apple Push Notification Service-Zertifikat: Widerrufen
|
Laden Sie ein neues Zertifikat im hoch und melden Sie alle iOS-Geräte neu an.
|
|
Lizenzbezogene Ereignisse
|
Navigieren Sie zu , um den Lizenzstatus zu überprüfen.
|
|
Befehle für die mobile Geräteverwaltung – nicht abgeschlossen
|
Weitere Informationen finden Sie unter Befehle für die mobile Geräteverwaltung – Nicht abgeschlossen.
|
|
Befehle für die mobile Geräteverwaltung – ausstehend
|
Weitere Informationen finden Sie unter Befehle für die mobile Geräteverwaltung – Ausstehend.
|
|
Smart Protection Services – nicht verbundene Agents
|
Überprüfen Sie, ob alle Security Agents eine Verbindung zum Internet herstellen können.
Falls das Problem nach der Bestätigung, dass alle Security Agents eine Verbindung
zum Internet herstellen können, weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Support-Mitarbeiter.
|
|
Die Bedrohungsuntersuchung erfordert, dass der Endpoint Sensor in den Richtlinieneinstellungen
aktiviert ist.
|
Um Endpoint Sensor zu aktivieren, klicken Sie auf
 Windows und wechseln im Fenster Richtlinie konfigurieren zu .Weitere Informationen finden Sie unter Endpoint Sensor aktivieren.
|
|
Update: Verteilungsrate unter %threshold% nach einer Stunde des Pattern-Release
|
Prüfen Sie die Internetverbindung und aktualisieren Sie die Security Agents erneut.
|