Ansichten:

Verwenden Sie das Deinstallationstool des SA in den folgenden Fällen:

  • Wenn eine Installation fehlgeschlagen ist oder eine vollständige Deinstallation erforderlich ist. Das Tool entfernt automatisch alle Security Agent Komponenten von einem Client.

  • Wenn Sie Security Agent beenden möchten.

  1. Navigieren Sie auf dem Security Server zum <Installationsordner des Servers>\PCCSRV\Private.
  2. Kopieren Sie die Datei SA_Uninstall.exe auf den Ziel-Client.
  3. Führen Sie SA_Uninstall.exe auf dem Ziel-Client aus.
  4. Melden Sie sich als Administrator (oder über ein Konto mit Administratorrechten) bei Windows an.
  5. Befolgen Sie die Schritte für die Aufgabe, die Sie ausführen möchten.

    Task

    Schritte

    Security Agent deinstallieren

    1. Führen Sie Uninstall.bat aus. Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Schritt auszuführen.

      • Navigieren Sie unter Windows Vista, 7, 8/8.1, 10, Server 2008/2012/2012 R2 oder SBS 2011 zum Verzeichnis des Tools, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Uninstall.bat und wählen Sie Als Administrator ausführen aus. Wählen Sie im Fenster UAC die Option Akzeptieren.

      • Doppelklicken Sie unter Windows XP/2003 auf Uninstall.bat.

    2. Wenn die Meldung Möchten Sie jetzt neu starten? (J/N) angezeigt wird, haben Sie die folgenden Auswahlmöglichkeiten:

      • N [Eingabetaste]: Manche Treiber werden erst beim Neustart deinstalliert.

      • J [Eingabetaste]: Der Neustart erfolgt nach Ablauf eines 30-sekündigen Countdowns.

        Das Deinstallationstool des SA hält den Agent automatisch an.

    Security Agent beenden

    1. Führen Sie Stop.bat aus. Es gibt mehrere Möglichkeiten, diesen Schritt auszuführen.

      • Unter Windows Vista, 7, 8/8.1, 10, Server 2008/2012/2012 R2 oder SBS 2011 navigieren Sie zum Verzeichnis des Tools, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Stop.bat und wählen Sie Als Administrator ausführen aus. Wählen Sie im Fenster UAC die Option Akzeptieren.

      • Doppelklicken Sie unter Windows XP/2003 auf Stop.bat.

    2. Überprüfen Sie, dass das Programm beendet wird, wenn der Client angehalten wird.
Übergeordnetes Thema: Agents entfernen