File-Reputation-Dienste überprüft die Vertrauenswürdigkeit jeder einzelnen Datei anhand einer umfangreichen Internet-basierten Datenbank. Da Malware-Informationen im Internet gespeichert werden, sind sie sofort für alle Benutzer zugänglich. Leistungsstarke Content-Netzwerke und lokale Cache-Server gewährleisten minimale Latenzzeiten während der Überprüfung. Die webbasierte Client-Architektur bietet sofortigen Schutz und verringert den Aufwand der Pattern-Verteilung und die Client-Beeinträchtigung insgesamt erheblich.
Security Agents müssen sich im Smart Scan Modus befinden, damit File-Reputation-Dienste angewendet werden kann. Diese Agents werden in diesem Dokument als Smart Scan Agents bezeichnet. Agents, die sich nicht im Smart Scan Modus befinden, wenden File-Reputation-Dienste nicht an und heißen Agents zur herkömmlichen Suche Worry-Free Business Security Administratoren können den Smart Scan Modus für alle oder mehrere Agents konfigurieren.