Listen der zulässigen und der gesperrten Absender

Allgemeine Richtlinien

• Die Listen der zulässigen und gesperrten Absender auf einem Microsoft Exchange Server heben die Listen der zulässigen und gesperrten Absender auf einem Client auf. Befindet sich beispielsweise die E-Mail-Adresse ‘benutzer@beispiel.de’ in der Liste der vom Administrator gesperrten Absender, und der Endbenutzer hat sie zu seiner Liste der zulässigen Absender hinzugefügt, gelangen die E-Mails von dieser Adresse in die Microsoft Exchange Speicherdatenbank und werden vom Messaging Security Agent als Spam gekennzeichnet. Die entsprechenden Aktionen werden durchgeführt. Wenn der Agent die Aktion Quarantäne-Nachrichten in den Spam-Ordner des Benutzers verschieben ausführt, versucht er, die Nachricht in den Spam-Ordner des Endbenutzers zu verschieben. Die Nachricht wird jedoch in den Posteingang des Endbenutzers umgeleitet, da der Endbenutzer die Adresse als zulässig deklariert hat.

• In Outlook sind Anzahl und Größe der Adressen in der Liste beschränkt. Um Systemfehler zu vermeiden, begrenzt der Messaging Security Agent die Anzahl der Adressen, die vom Endbenutzer in die Liste der zulässigen Absender eingetragen werden kann. Die Begrenzung ergibt sich aus Länge und Anzahl der E-Mail-Adressen.

Platzhalter verwenden

In der Liste der zulässigen oder gesperrten Absender können Platzhalter verwendet werden. Der Messaging Security Agent verwendet ein Sternchen (*) als Platzhalter.

Im Benutzernamen dürfen keine Platzhalter enthalten sein. Wenn Sie jedoch ein Muster wie z. B. ‘*@trend.de’ eingeben, verfährt der Agent damit wie mit ‘@trend.de’.

Platzhalter können nur dann verwendet werden, wenn dieser:

• neben nur einem Punkt steht und der erste oder letzte Buchstabe einer Zeichenkette ist.

• links von einem @-Zeichen steht und der erste Buchstabe in der Zeichenkette ist.

• ein fehlender Bereich am Anfang oder Ende einer Zeichenkette ist und dieselbe Funktion wie ein Platzhalter hat.