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Für jede Security Agent Installation ist ein GUID (Globally Unique Identifier) erforderlich, damit der Security Server die Clients eindeutig identifizieren kann. Duplizierte GUIDs treten normalerweise im Zusammenhang mit geklonten Clients oder virtuellen Maschinen auf.

Führen Sie das ReGenID Tool aus, um einen eindeutigen GUID für jeden Client zu erstellen, falls zwei oder mehr Agents denselben GUID melden.

  1. Wechseln Sie auf dem Security Server in das folgende Verzeichnis: <Installationsordner des Servers>\PCCSRV\Admin\Utility.
  2. Kopieren Sie WFBS_WIN_All_ReGenID.exe in einen temporären Ordner auf dem Client, auf dem der Security Agent installiert ist. Beispiel: C:\temp
  3. Doppelklicken Sie auf WFBS_WIN_All_ReGenID.exe und folgen Sie der auf dem Bildschirm angezeigten Anleitung.

    Das Tool hält den Security Agent an und entfernt den Client-GUID.

  4. Starten Sie den Security Agent dann neu.

    Der Security Agent erstellt einen neuen Client-GUID.

Übergeordnetes Thema: Management-Tools verwenden