Wenn die Aktion für eine infizierte Datei 'Quarantäne' ist, verschlüsselt der Security Agent die Datei und verschiebt diese vorübergehend in einen Quarantäneordner in:
<Security Agent Installationsordner>\quarantine für Agents, die von Version 6.x oder einer früheren Version aktualisiert wurden
<Security Agent Installationsordner>\SUSPECT\Backup für neu installierte Agents und Agents, die von Version 7.x oder einer höheren Version aktualisiert wurden
Der Security Agent sendet die infizierte Datei an einen zentralen Quarantäne-Ordner, den Sie unter in der Webkonsole konfigurieren können.
Zentraler Standardquarantäne-Ordner
Der zentrale Standardquarantäne-Ordner befindet sich auf dem Security Server. Das Verzeichnis ist im URL-Format und enthält den Host-Namen oder die IP-Adresse des Security Servers, z. B. http://server. Der entsprechende absolute Pfad ist <Security Server Installationsordner>\PCCSRV\Virus.
Verwaltet der Server sowohl IPv4- als auch IPv6-Agents, verwenden Sie den Host-Namen, damit alle Agents Quarantänedateien an den Server senden können.
Hat der Server nur eine IPv4-Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv4- und Dual-Stack-Agents Quarantänedateien an den Server senden.
Hat der Server nur eine IPv6-Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv6- und Dual-Stack-Agents Quarantänedateien an den Server senden.
Alternativer Standardquarantäne-Ordner
Sie können auch einen alternativen Quarantäne-Ordner festlegen, indem Sie den Speicherort als URL, UNC-Pfad oder absoluten Dateipfad eingeben. Security Agents sollten eine Verbindung zu diesem alternativen Verzeichnis aufbauen können. Das alternative Verzeichnis sollte beispielsweise eine IPv6-Adresse haben, wenn es Quarantänedateien von den Dual-Stack-Clients und den reinen IPv6-Agents empfangen soll. Trend Micro empfiehlt die Benennung eines Dual-Stack-Verzeichnisses, die Identifizierung des Verzeichnisses nach seinem Host-Namen und die Verwendung eines UNC-Pfads bei Eingabe des Verzeichnisses.
Richtlinien zur Nutzung des zentralen Quarantäne-Ordners
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Anleitung zur Verwendung von URLs, UNC-Pfaden oder absoluten Dateipfaden:
Quarantäne-Ordner |
Kompatibles Format |
Beispiel |
Hinweise |
|---|---|---|---|
| Standardverzeichnis des Security Servers | URL |
http:// <Server-Host-Name oder IP> |
Wenn Sie das Standardverzeichnis beibehalten, konfigurieren Sie die Wartungseinstellungen für das Verzeichnis, wie z. B. die Größe des Quarantäne-Ordners, im Bereich . |
UNC-Pfad |
\\<Server-Host-Name oder IP>\ ofcscan\Virus |
||
Ein anderes Verzeichnis auf dem Security Server |
UNC-Pfad |
\\<Server-Host-Name oder IP>\ D$\Dateien in Quarantäne |
Wenn Sie das Standardverzeichnis nicht verwenden möchten (z. B. aufgrund von unzureichendem Speicherplatz), geben Sie den UNC-Pfad in ein anderes Verzeichnis ein. Geben Sie in diesem Fall den entsprechenden absoluten Pfad im Bereich ein, damit die Wartungseinstellungen wirksam werden. |
Ein Verzeichnis auf einem anderen Security Server-Computer (falls sich andere Security Server in Ihrem Netzwerk befinden) |
URL |
http:// <Server2-Host-Name oder IP> |
Vergewissern Sie sich, dass Agents eine Verbindung zu diesem Verzeichnis aufbauen können. Bei Angabe eines ungültigen Verzeichnisses behält der Agent die unter Quarantäne gestellten Dateien, bis ein gültiger Quarantäne-Ordner angegeben wird. Im Viren-/Malware-Protokoll des Servers lautet das Suchergebnis "Die Datei konnte nicht in den festgelegten Quarantäne-Ordner verschoben werden". Wenn Sie einen UNC-Pfad verwenden, stellen Sie sicher, dass der Quarantäne-Ordner für die Gruppe "Alle" freigegeben ist und dass Sie dieser Gruppe Lese- und Schreibberechtigungen zugewiesen haben. |
UNC-Pfad |
\\<Server2-Host-Name oder IP>\ ofcscan\Virus |
||
Anderer Computer im Netzwerk |
UNC-Pfad |
\\<computer_ name>\temp | |
Ein anderes Verzeichnis auf dem Client |
Absoluter Pfad |
C:\temp |
Geben Sie einen absoluten Pfad an, wenn:
Wenn der Pfad nicht vorhanden ist, erstellt der Security Agent ihn automatisch. |