Installieren Sie den Security Agent remote auf einem oder mehreren mit dem Netzwerk verbundenen Endpunkten.
Zur Remote-Installation müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Zu prüfendes Element |
Voraussetzung |
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Zielendpunkt |
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Datei- und Druckfreigaben |
Aktivieren Sie auf dem Endpunkt vorübergehend Datei- und Druckerfreigaben. Anmerkung:
Falls die unternehmensinterne Sicherheitsrichtlinie die Deaktivierung der Windows Firewall vorsieht, fahren Sie mit dem Abschnitt für die Remote-Registrierung fort.
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Benutzerkontensteuerung |
Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung. Anmerkung:
Ändern Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, um die Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] “EnableLUA”=dword:00000000. Falls nötig, stellen Sie nach der Installation von Security Agents die ursprünglichen Einstellungen wieder her. |
Remote-Registrierung |
Starten Sie vorübergehend den Remote-Registrierungsdienst.
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IPv6 |
Ein Dual-Stack-Security Server kann den Security Agent auf einem beliebigen Endpunkt installieren. Ein reiner IPv6-Security Server kann den Security Agent nur auf reinen IPv6- oder Dual-Stack-Endpunkten installieren. |
Führen Sie folgende Aufgaben durch, falls die Remote-Installation fehlschlägt.
Überprüfen Sie mit Hilfe von Ping und Telnet, ob Client und Server miteinander kommunizieren können.
Überprüfen Sie, ob auf dem Client TCP/IP aktiviert und ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Überprüfen Sie bei Verwendung eines Proxy-Servers für die Client-Server-Kommunikation, ob die Proxy-Einstellungen richtig konfiguriert sind.
Löschen Sie im Webbrowser die Trend Micro Add-Ons und den Browser-Verlauf.