Ansichten:

Installieren Sie den Security Agent remote auf einem oder mehreren mit dem Netzwerk verbundenen Endpunkten.

Zur Remote-Installation müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

Zu prüfendes Element

Voraussetzung

Zielendpunkt

  • Melden Sie sich über ein Administratorkonto bei den einzelnen Zielendpunkten an.

    Anmerkung:
  • Auf dem Zielendpunkt darf kein Security Server installiert sein. Über die Remote-Installation wird der Security Agent nicht auf Endpunkten installiert, die den Security Server bereits ausführen.

Datei- und Druckfreigaben

Aktivieren Sie auf dem Endpunkt vorübergehend Datei- und Druckerfreigaben.

Anmerkung:

Falls die unternehmensinterne Sicherheitsrichtlinie die Deaktivierung der Windows Firewall vorsieht, fahren Sie mit dem Abschnitt für die Remote-Registrierung fort.

  1. Öffnen Sie in der Systemsteuerung die Windows Firewall.

  2. Klicken Sie auf Ein Programm über die Windows Firewall zulassen. Geben Sie auf die entsprechende Aufforderung hin entweder ein Administratorkennwort ein, oder bestätigen Sie das Kennwort. Das Fenster der Windows Firewall-Einstellungen wird angezeigt.

  3. Aktivieren Sie in der Liste Programm oder Port auf der Registerkarte Ausnahmen das Kontrollkästchen Datei- und Druckerfreigaben.

  4. Klicken Sie auf OK.

  5. Falls nötig, stellen Sie nach der Installation von Security Agents die ursprünglichen Einstellungen wieder her.

Benutzerkontensteuerung

Deaktivieren Sie die Benutzerkontensteuerung.

Anmerkung:

Ändern Sie den folgenden Registrierungsschlüssel, um die Benutzerkontensteuerung zu deaktivieren:[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] “EnableLUA”=dword:00000000.

Falls nötig, stellen Sie nach der Installation von Security Agents die ursprünglichen Einstellungen wieder her.

Remote-Registrierung

Starten Sie vorübergehend den Remote-Registrierungsdienst.

  1. Anmerkung:

    Geben Sie im Fenster "Ausführen..." services.msc ein, um die Microsoft Management Console zu öffnen.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Remote-Registrierung, und wählen Sie Starten.

  3. Falls nötig, stellen Sie nach der Installation von Security Agents die ursprünglichen Einstellungen wieder her.

IPv6

Ein Dual-Stack-Security Server kann den Security Agent auf einem beliebigen Endpunkt installieren. Ein reiner IPv6-Security Server kann den Security Agent nur auf reinen IPv6- oder Dual-Stack-Endpunkten installieren.

  1. Navigieren Sie zu Geräte.
  2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
  3. Wählen Sie unter Computertyp die Option Desktop oder Server aus.
  4. Wählen Sie im Bereich Methode die Option Remote-Installation aus.
  5. Klicken Sie auf Weiter.

    Ein neues Fenster wird angezeigt.

  6. Wählen Sie aus der Liste der Clients im Fenster Gruppen und Computer einen Client, und klicken Sie anschließend auf Hinzufügen. Sie werden aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Kennwort für den Client einzugeben.
  7. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort ein, und klicken Sie dann auf Anmelden. Der Client wird in der Liste Ausgewählte Computer angezeigt.
  8. Wiederholen Sie diese Schritte, bis alle Clients in der Liste Ausgewählte Computer angezeigt werden.
  9. Klicken Sie auf Installieren.

    Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.

  10. Klicken Sie auf Ja, um die Installation des Agents auf den Clients zu bestätigen.

    Während das Programm die Security Agent Dateien auf alle Clients kopiert, wird ein Fortschrittsfenster angezeigt.

    Wenn der Security Server die Installation auf einem Client abgeschlossen hat, wird der Installationsstatus im Feld Status in der Liste Ausgewählte Computer angezeigt, und der Client-Name wird mit einem grünen Häkchen versehen.

Führen Sie folgende Aufgaben durch, falls die Remote-Installation fehlschlägt.

  • Überprüfen Sie mit Hilfe von Ping und Telnet, ob Client und Server miteinander kommunizieren können.

  • Überprüfen Sie, ob auf dem Client TCP/IP aktiviert und ordnungsgemäß konfiguriert ist.

  • Überprüfen Sie bei Verwendung eines Proxy-Servers für die Client-Server-Kommunikation, ob die Proxy-Einstellungen richtig konfiguriert sind.

  • Löschen Sie im Webbrowser die Trend Micro Add-Ons und den Browser-Verlauf.