Erstellen Sie Debugger-Berichte, um den Support von Trend Micro bei der Behebung Ihres Problems zu unterstützen.
- Navigieren Sie zu Geräte.
- Wählen Sie einen Messaging Security Agent.
- Klicken Sie auf Richtlinie konfigurieren.
Ein neues Fenster wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Aktionen > Support und Fehlerbehebung.
Ein neues Fenster wird angezeigt.
- Wählen Sie die zu überwachenden Module aus:
Messaging Security Agent Master-Dienst
Messaging Security Agent Remote-Konfigurationsserver
Messaging Security Agent Systemüberwachung
API zur Virensuche (VSAPI) für Exchange Server 2003, 2007 oder 2010
-
Suche in der Sicherungsschicht für Exchange Server 2013
Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) für Exchange Server 2003
-
Übertragungsdienst für Exchange Server 2007, 2010 oder 2013
Common Gateway Interface (CGI)
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Der Debugger beginnt, die Daten für die ausgewählten Module zu sammeln.
Übergeordnetes Thema: Trend Micro Support und Fehlerbehebung