Agent-Konfigurationsmenü
Um den Agent zu konfigurieren, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Task-Leistensymbol und öffnen Sie das folgende Menü:
Die folgenden Elemente werden angezeigt:
Konfigurieren: Öffnet das Agent-Konfigurationsfenster.
Sprache auswählen: Zusätzlich zu anderen möglichen Sprachen ist "Englisch" immer verfügbar.
Dienst: Starten, Beenden, Neu starten.
Beenden: Durch das Beenden des Tools wird der Remote Manager Dienst nicht beendet. Es wird nur das Konfigurationstool geschlossen und das Symbol aus der Task-Leiste entfernt. Das Tool kann jederzeit erneut gestartet werden.
Hauptdialog des Konfigurationstools
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Task-Leistensymbol, und klicken Sie auf Konfigurieren im Agent-Konfigurationsmenü, um die Registerkarte Allgemein des Agent-Konfigurationstools zu öffnen.
Die folgenden Bereiche des Agent-Konfigurationsfensters sind die einzigen zurzeit relevanten Bereiche dieses Tools.
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Servereinstellungen: Konfigurieren Sie die Serverkommunikation mit den folgenden Einstellungen:
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Serveradresse: Der vollqualifizierter Domänenname (FQDN) des Remote Manager Kommunikationsservers. Der FQDN ist je nach Region unterschiedlich. Wenden Sie sich an Ihren Support-Mitarbeiter, wenn Sie die Serveradresse ändern müssen.
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Port: Der Port, den der Remote Manager Server für die Kommunikation mit dem Agent verwendet. Dieser sollte 80 für HTTP und 443 für HTTPS sein.
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Protokoll: Das Protokoll, das für die Kommunikation zwischen Server und Agent verwendet wird.
Wichtig:Trend Micro empfiehlt, die Serveradresse oder den Port nicht zu ändern, es sei denn, Sie werden von Ihrem Support-Anbieter dazu aufgefordert.
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Proxy-Server-Einstellungen: Aktivieren Sie diesen Bereich, indem Sie das Kontrollkästchen Proxy-Servereinstellungen aktivieren, wenn das Netzwerk des Benutzers für die Kommunikation mit dem Remote Manager Server einen Proxy benötigt.
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Adresse: Die IP-Adresse des Proxy-Servers.
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Port: Der Port des Proxy-Servers.
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Protokoll
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Schaltfläche zum Testen der Verbindung: Mit Hilfe der Schaltfläche Verbindung testen wird die Kommunikation zwischen dem Agent und dem Remote Manager Server getestet. Verwenden Sie diese Funktion, um die Verbindung zum Kommunikationsserver allgemein zu testen. Falls der Test fehlschlägt (wenn das Tool keine Verbindung mit dem Server herstellen kann, erscheint ein Popup-Dialogfeld), liegen möglicherweise allgemeine Probleme beispielsweise bei Adresse und Port des Kommunikationsservers oder des Proxy-Servers vor.