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Um sicherzustellen, dass TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten vor den neuesten Sicherheitsrisiken geschützt bleibt, aktualisieren Sie die Update-Agent-Komponenten regelmäßig. Aktualisieren Sie außerdem TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten mit stark veralteten Komponenten und bei einem Ausbruch. Komponenten veralten stark, wenn der TrendAI Vision One™ Endpunkt-Security Agent über einen längeren Zeitraum nicht vom Apex One (Mac)-Server oder dem ActiveUpdate-Server aktualisieren kann.

Agent-Update-Methoden

Es gibt mehrere Möglichkeiten, TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten zu aktualisieren.
Update-Methode
Beschreibung
Vom Administrator eingeleitetes manuelles Update
Updates können in den folgenden Webkonsolen-Fenstern gestartet werden:
  • Agent-Verwaltung:
  • Übersicht:
Automatisches Update
  • Nachdem der Server ein Update abgeschlossen hat, benachrichtigt er TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten sofort, um zu aktualisieren.
  • Updates können gemäß dem von Ihnen konfigurierten Zeitplan ausgeführt werden. Sie können einen Zeitplan konfigurieren, der für ein oder mehrere TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten und Domänen gilt, oder für alle TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten, die der Server verwaltet.
    Weitere Informationen finden Sie unter Update-Einstellungen für Agent konfigurieren.
Vom Benutzer eingeleitete manuelle Aktualisierung
Benutzer starten das Update von ihrem Endpunkt aus.

Agent-Update-Adresse

Standardmäßig laden TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten Komponenten vom Apex One (Mac) Server herunter. Zusätzlich zu den Komponenten erhalten TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten auch aktualisierte Konfigurationsdateien, wenn sie vom Apex One (Mac) Server aktualisieren. TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten benötigen diese Konfigurationsdateien, um neue Einstellungen zu übernehmen. Bei jeder Änderung der Apex One (Mac) Einstellungen über die Webkonsole ändern sich auch die Konfigurationsdateien.
Bevor Sie das TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten aktualisieren, überprüfen Sie, ob der Apex One (Mac) Server die neuesten Komponenten hat.
Konfigurieren Sie einen, mehrere oder alle TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten, um vom TrendAI™ ActiveUpdate-Server herunterzuladen, falls der Apex One (Mac)-Server nicht verfügbar ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Update-Einstellungen für Agent konfigurieren.
Hinweis
Hinweis
Wenn ein Agent ausschließlich eine IPv6-Adresse aufweist, lesen Sie den Abschnitt über die Einschränkungen bei IPv6 für Agent-Updates in Einschränkungen bei reinen IPv6-Agents.

Hinweise und Erinnerungen für Agent-Updates

  • TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten können Proxy-Einstellungen während eines Updates verwenden. Proxy-Einstellungen werden in der Agentenkonsole konfiguriert.
  • Während eines Updates zeigt das Symbol für TrendAI Vision One™ Endpunkt-Security Agent in der Menüleiste des Endpunkts den laufenden Aktualisierungsvorgang an. Ist ein Upgrade für das TrendAI Vision One™ Endpunkt-Security Agent-Programm verfügbar, führen TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten zunächst das Update und dann das Upgrade auf die neueste Programmversion oder den neuesten Build durch. Bis zum Abschluss des Updates können keine Tasks über die Konsole gestartet werden.
  • Greifen Sie auf den Übersichtsbildschirm zu, um zu überprüfen, ob alle TrendAI Vision One™ Endpunkt-Sicherheitsagenten aktualisiert wurden.
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