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Nachdem die Risikoprobleme auf dem Benutzerkonto behoben wurden, können Sie dem Benutzerkonto den Zugriff auf Cloud-Apps und Websites über die Zero Trust Secure Access oder Threat and Exposure Management App erlauben.

Prozedur

  1. Lokalisieren Sie das Benutzerkonto mit der Zero Trust Secure Access- oder Threat and Exposure Management-App.
    • Zero Trust Secure Access: Gehen Sie zum Bildschirm Benutzerinformationen, indem Sie auf einen Benutzer irgendwo in der Zero Trust Secure Access-App klicken.
    • Threat and Exposure Management: Gehe zum Bildschirm User Profile.
  2. Klicken Sie auf das Optionssymbol (options_icon=1b2aff71-0b33-4aa1-b8aa-6105438834e7.jpg) und Unblock Cloud App/URL Access.
    Das Fenster Unblock Cloud App/URL Access Task wird angezeigt.
  3. (Optional) Geben Sie eine Beschreibung für die Aufgabe an.
  4. Klicken Sie auf Erstellen.
    Trend Vision One erstellt die Aufgabe und zeigt den aktuellen Aktionsstatus auf dem Secure Access History-Bildschirm an.
  5. Überwachen Sie den Aufgabenstatus.
    1. Klicken Sie auf View task status in der Erfolgsmeldung, die in der unteren rechten Ecke erscheint.
      Die Remediation Logs-Registerkarte auf dem Secure Access History-Bildschirm erscheint.
      Sie können auch direkt zu Secure Access HistoryRemediation Logs gehen und die Aufgabe mit dem Suchfeld finden.
    2. Sehen Sie den Aufgabenstatus unter Action status ein.
      • Wird ausgeführt... (inProgress=763d5319-3680-4b10-abca-a75782d8eb48.png): Trend Vision One hat den Befehl an den Durchsetzungspunkt gesendet und wartet auf eine Antwort
      • Erfolgreich (successful=d385863c-ae1f-4a76-8500-6d60d7a2de8f.png): Der Durchsetzungspunkt hat den Befehl erfolgreich empfangen und ausgeführt
      • Nicht erfolgreich (unsuccessful=e4c3ece6-3776-45dc-b99a-67195d7d21e0.png): Beim Versuch, den Befehl an den Durchsetzungspunkt zu senden, ist ein Fehler oder ein Timeout aufgetreten
      Hinweis
      Hinweis
      Der Aufgabenstatus zeigt an, ob der Durchsetzungspunkt den Befehl erfolgreich empfangen und ausgeführt hat. Es kann einige Minuten dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist.