Stellen Sie eine in Quarantäne befindliche E-Mail-Nachricht in den ausgewählten Postfächern mithilfe der Kontextmenüs auf der Trend Vision One-Konsole wieder her.
Diese Aufgabe wird von den folgenden Diensten unterstützt:
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Cloud App Security
Prozedur
- Nachdem Sie die in Quarantäne befindliche E-Mail-Nachricht gefunden haben, greifen
Sie auf das Kontext- oder Antwortmenü zu und klicken Sie auf Restore Message.Das Fenster Restore Message Task wird angezeigt.
- Bestätigen Sie die Ziele der Antwort.
- Wählen Sie die Postfächer aus, auf die diese Aufgabe angewendet werden soll.
- Geben Sie einen Beschreibung für die Antwort oder das Ereignis an.
- Klicken Sie auf Erstellen.
- Klicken Sie zum Bestätigen der Aufgabe auf Restore Message.Trend Vision One erstellt die Aufgabe und zeigt den aktuellen Aufgabenstatus in Response Management an.
- Überwachen Sie den Aufgabenstatus.
- Navigieren Sie zu .
- (Optional) Lokalisieren Sie die Aufgabe mithilfe des Feldes Suche oder indem Sie Restore Message aus der Dropdown-Liste Aktion auswählen.
- Zeigen Sie den Aufgabenstatus an.
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Wird ausgeführt (
): Trend Vision One hat den Befehl gesendet und wartet auf eine Antwort. -
Erfolgreich (
): Der Befehl wurde erfolgreich ausgeführt. -
Teilweise erfolgreich (
): Ein oder mehrere Befehle waren nicht erfolgreich. -
Nicht erfolgreich (
): Beim Versuch, den Befehl an den Verwaltungsserver zu senden, ist ein Fehler oder
ein Zeitüberschreitung aufgetreten, der Agent ist seit mehr als 24 Stunden offline
oder die Befehlsausführung hat die Zeit überschritten. -
Action taken by Cloud App Security(
): Die E-Mail-Nachricht wurde bereits von Cloud App Security gelöscht oder in Quarantäne
verschoben. Gehen Sie zu Cloud App Security, um mehr zu erfahren.
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