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Wenn es sich bei der Aktion für eine infizierte Datei um "Quarantäne" handelt, wird die Datei vom Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagent verschlüsselt und in den temporären Quarantäne-Ordner verschoben, der sich im Ordner <Installationsordner des Agents>\SUSPECT befindet. Anschließend wird die Datei in das vorgesehene Quarantäne-Verzeichnis verschoben.
Hinweis
Hinweis
Sie können die verschlüsselten Dateien in der Quarantäne wiederherstellen, falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt darauf zugreifen möchten.
Übernehmen Sie den Quarantäne-Ordner, der sich standardmäßig auf dem Apex One Server-Computer befindet. Das Verzeichnis ist im URL-Format angegeben und enthält den Hostnamen oder die IP-Adresse des Servers.
  • Verwaltet der Server sowohl IPv4- als auch IPv6-Agents verwenden Sie den Hostnamen, damit alle Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagenten in Quarantäne verschobene Dateien an den Server senden können.
  • Hat der Server nur eine IPv4-Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv4- und Dual-Stack-Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagenten Quarantäne-Dateien an den Server senden.
  • Hat der Server nur eine IPv6-Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv6- und Dual-Stack-Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagenten Quarantäne-Dateien an den Server senden.
Sie können auch einen alternativen Quarantäne-Ordner festlegen, indem Sie den Speicherort als URL, UNC-Pfad oder absoluten Dateipfad eingeben. Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagenten sollten eine Verbindung zu diesem alternativen Verzeichnis aufbauen können. Das alternative Verzeichnis sollte beispielsweise eine IPv6-Adresse haben, wenn es Quarantäne-Dateien von den Dual-Stack-Agents und den reinen IPv6-Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagenten empfangen soll. Trend Micro empfiehlt die Benennung eines alternativen Dual-Stack-Verzeichnisses, die Identifizierung des Verzeichnisses nach seinem Host-Namen und die Verwendung eines UNC-Pfads bei Eingabe des Verzeichnisses.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Anleitung zur Verwendung von URLs, UNC-Pfaden oder absoluten Dateipfaden:

Quarantäne-Ordner

Quarantäne-Ordner
Kompatibles Format
Beispiel
Hinweise
Ein Verzeichnis auf dem Verwaltungsserver-Computer
URL
http:// <osceserver>
Dabei handelt es sich um das Standardverzeichnis.
Sie können die Einstellungen für dieses Verzeichnis konfigurieren, z. B. die Größe des Quarantäne-Ordners.
UNC-Pfad
\\<osceserver>\ ofcscan\Virus
Ein Verzeichnis auf einem anderen Apex One Server-Computer (falls sich in Ihrem Netzwerk andere Apex One Server befinden)
URL
http:// <osceserver2>
Vergewissern Sie sich, dass Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagenten eine Verbindung zu diesem Verzeichnis aufbauen können. Bei Angabe eines ungültigen Verzeichnisses behält der Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagent die unter Quarantäne gestellten Dateien im Ordner "SUSPECT", bis ein gültiger Quarantäne-Ordner angegeben wird. Im Viren-/Malware-Protokoll des Servers lautet das Suchergebnis "Die Datei konnte nicht in den festgelegten Quarantäne-Ordner verschoben werden".
Wenn Sie einen UNC-Pfad verwenden, stellen Sie sicher, dass der Quarantäne-Ordner für die Gruppe "Alle" freigegeben ist und dass Sie dieser Gruppe Lese- und Schreibberechtigungen zugewiesen haben.
UNC-Pfad
\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus
Ein anderer Endpunkt im Netzwerk
UNC-Pfad
\\<computer_ name>\temp
Ein anderes Verzeichnis auf dem Trend Vision One Endpunkt-Sicherheitsagent
Absoluter Pfad
C:\temp