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Verwalten, zugreifen und alle Ihre Trend Micro Angebote finden.

Product Instance bietet eine zentrale Verwaltung für alle Ihre Trend Micro-Lösungen. Sie können Ihre bestehenden Dienste mit Trend Vision One verbinden, neue Dienste registrieren und neue Konsolen bereitstellen.
Hinweis
Hinweis
Ihr Benutzerkonto muss über die entsprechenden Berechtigungen und den Verwaltungsbereich verfügen, um auf Dienste zuzugreifen und diese zu verwalten. Wenden Sie sich an Ihren Administrator für weitere Informationen.
Die folgende Tabelle zeigt die in der Product Instance (Service ManagementProduct Instance) verfügbaren Optionen auf.
Optionen
Beschreibung
Geschäftsinformationen anzeigen
Finden Sie Informationen zu Ihrem eingetragenen Firmennamen und kopieren Sie Ihre Unternehmens-ID.
Vorhandene Produkte hinzufügen
Verbinden Sie Ihre vorhandenen Trend Micro-Angebote mit Trend Vision One, indem Sie auf Add existing product klicken.
Produktinstanzen erstellen
Klicken Sie auf Create product instance, um automatisch neue Product Instances einzurichten und bereitzustellen.
Neue Endpunkt-Gruppenmanager hinzufügen
Richten Sie neue Endpunktgruppen-Manager-Konsolen ein und stellen Sie diese bereit, um eine detaillierte Verwaltung Ihrer Standard-Endpunktschutz-Agenten zu ermöglichen.
Den Verbindungsstatus vorhandener Produkte anzeigen
Sehen Sie den Verbindungsstatus aller vorhandenen Produkte in der Status-Spalte und beheben Sie Probleme:
  • Verbunden: Der Verbindungsstatus ist normal.
  • Nicht verbunden: Sie müssen die Product Instance erneut verbinden.
  • Token has expired: Das Registrierungstoken, das zur Verbindung des Produkts verwendet wurde, ist abgelaufen. Klicken Sie auf Regenerate, um das Produkt erneut zu verbinden.
Die folgenden Status existieren nur für Standard Endpoint Protection-Instanzen:
  • Hibernated: Die Product Instance befindet sich im Ruhezustand, und die Verbindung ist nicht aktiv. Klicken Sie auf Fortsetzen, um die Instanz wieder zu verwenden.
    Hinweis
    Hinweis
    Product Instances ohne verwaltete Security Agents oder die über einen längeren Zeitraum inaktiv sind, könnten automatisch in den Ruhezustand versetzt werden.
    Das Fortsetzen einer Instanz kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
  • Failed to resume: Die in den Ruhezustand versetzte Instanz konnte aufgrund eines vorübergehenden Problems nicht fortgesetzt werden. Versuchen Sie es später erneut.