Häufig gestellte Fragen

Für alle Trend Vision One-Funktionen, die sowohl jährliche Gutschriften als auch Pay-as-you-go unterstützen, können Sie wählen, welches Abrechnungsmodell Sie für jede einzelne Funktion verwenden möchten. Sie müssen nicht dasselbe Abrechnungsmodell für alle unterstützten Funktionen verwenden.

Innerhalb eines Angebots können Sie Ihre Nutzung nicht zwischen kreditbasierter Lizenzierung und nutzungsbasierter Abrechnung aufteilen. Zum Beispiel können Sie nicht die Hälfte Ihrer Container Security-Nutzung Ihrem nutzungsbasierten Vertrag in Rechnung stellen und für die andere Hälfte Credits zuweisen.

Sie können nur einen Trend Vision One-Vertrag, der über den AWS Marketplace erworben wurde, mit jeder Trend Vision One-Geschäfts-ID verknüpfen.

Um zusätzliche Guthaben zu erwerben, anstatt einen neuen Vertrag zu kaufen, müssen Sie Ihren ursprünglichen Trend Vision One-Vertrag aktualisieren.

Es gibt zwei Optionen zur Berechnung der Abrechnung für die Dateisicherheits-Speicherung:

• Pro Datei gescannt
• Basierend auf Cloud-Speicher (in GB)

Wenn Sie das Abrechnungsmodell für File Security Storage im Trend Vision One-Konsolen auf Pay-as-you-go umstellen, können Sie auswählen, welche Option zur Berechnung Ihrer File Security Storage-Abrechnung verwendet werden soll.

Ab Februar 2025 ist das einzige Endpunktsicherheit-Angebot, das Pay-as-you-go unterstützt, Advanced Server & Workload Protection, während Advanced Endpoint Security Trend Vision One-Credits erfordert.

Die Abrechnung nach dem Pay-as-you-go-Modell für Endpunktsicherheit Advanced Server und Workload Protection wird anhand der Stunden berechnet, in denen ein Endpunkt durch einen Agenten oder protection-hours geschützt wird.

Die Berechnung der Schutzstunden hängt von der Art des Endpunkts ab:

• Endpunkte, die unter einem AWS-, Azure- oder GCP-Cloud-Connector hinzugefügt wurden: Die Schutzstunden beginnen, wenn die Instanz eingeschaltet wird, einschließlich der Stunden, in denen der Agentenstatus offline ist.
• Endpunkte hinzugefügt als data centers: Die Schutzstunden beginnen, wenn die Instanz eingeschaltet wird, wobei Stunden, in denen der Agentenstatus offline ist, nicht eingeschlossen sind.

Für beide Endpunkttypen stoppt die Berechnung der Schutzstunden, wenn die Instanz ausgeschaltet oder gelöscht wird oder wenn der Agent deinstalliert wird.

Weitere Informationen zu Endpunkten, die als Datenzentren abgerechnet werden, finden Sie unter Wie funktioniert die Kreditvergabe für Server- und Workload Protection?.