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Das Backend aktualisiert automatisch Benutzertoken, solange das aktuelle Token des Benutzers gültig ist und der Benutzer aktiv ist, was bedeutet, dass Benutzerverkehr durch den Proxy fließt. Während dieser Aktualisierung behält das Token den UPN des vorherigen Tokens bei. Infolgedessen erscheint der alte UPN weiterhin, bis der Benutzer sich vollständig neu authentifiziert.
Um dieses Problem zu beheben, muss der Benutzer sich manuell erneut authentifizieren:
  • Wenn das Secure Access Module (SAM) installiert ist: Klicken Sie auf Switch User, um die Authentifizierung erneut durchzuführen.
  • Wenn SAM nicht installiert ist: Löschen Sie alle Browser-Cookies und den Cache, und authentifizieren Sie sich erneut.
Nach der erneuten Authentifizierung erkennt und zeigt ZTSA-IA die aktualisierte UPN an.