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Suchen Sie die Endpunktinformationen, die erforderlich sind, um einen Diagnosetest in der Selbstdiagnose-App durchzuführen.

Prozedur

  • Finden Sie die Agent-GUID eines Windows-Endpunkts.
    1. Öffnen Sie das Registry Editor.
      1. Öffnen Sie das Run-Dialogfeld (WIN + R).
      2. Geben Sie regedit ein und drücken Sie die EINGABETASTE.
    2. Suchen Sie den Registrierungsschlüssel xdr_device_id.
      • In Endpunkten mit 64-Bit-Versionen von Windows, gehen Sie zu Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\TrendMicro\TMSecurityService.
      • In Endpunkten mit 32-Bit-Versionen von Windows, gehen Sie zu Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\TMSecurityService.
      xdr_device_ID=1e18834e-6e9f-4d1d-9c11-426f37dd3f20.png
    3. Kopieren Sie den Wert des Registrierungsschlüssels.
  • Finden Sie die Agent-GUID eines macOS-Endpunkts.
    1. Führen Sie im Terminal einen der folgenden Befehle aus.
      • sudo cat /var/root/Library/Preferences/XBCAgent.conf.plist
        Der Befehl gibt die Agent-GUID in <string>-Tags aus.
        macOS-GUID-Command-1=7809b233-314c-4500-a88c-1200995bd452.png
      • sudo defaults read com.trendmicro.endpointbasecamp xbc_device_id
        Der Befehl gibt die Agent-GUID in einer einzigen Zeile aus.
        macOS-GUID-Command-2=6138bcb8-8846-41b8-b727-c7f0d7e89845.png
  • Finden Sie die Agent-GUID eines Linux-Endpunkts.
    1. Gehe zu der Datei /opt/TrendMicro/EndpointBasecamp/etc/.identity.
    2. Innerhalb der .identity-Datei, finden Sie den Registrierungsschlüssel xdr_device_id.
      Linux-GUID=c57f835e-72fe-4118-bd2e-9e0d328df54a.png