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Überprüfen Sie die TrendAI™-Support-Richtlinien für ältere Agent-Versionen basierend auf der Agent-Konfiguration, die auf Ihren Endpunkten installiert ist.

Für den bestmöglichen Schutz und die bestmögliche Leistung empfiehlt TrendAI™, die auf Ihren Endpunkten installierten Agenten regelmäßig zu aktualisieren. Unterstützung für ältere Agenten ist abhängig von Agententyp, Version und Release-Datum verfügbar. Sehen Sie die aktuelle Agentenversion, die auf Ihren Endpunkten installiert ist, in Endpoint Inventory.
Bereitstellungskonfiguration
 Support-Richtlinie
Standard-Endpunktschutz
Unterstützung wird 18 Monate nach dem Release-Datum bereitgestellt
Server- und Workload Protection
Standardunterstützung
  • Drei Jahre nach dem Release-Datum
Erweiterter Support (Global)
  • Vier Jahre nach dem Release-Datum
Erweiterter Support (nur Japan)
  • Fünf Jahre nach dem Release-Datum
Endpoint Sensor
Windows- und macOS-Agenten
  • Unterstützung wird 18 Monate nach dem Release-Datum bereitgestellt
Linux: Standardunterstützung
  • Drei Jahre nach dem Release-Datum
Linux: Erweiterter Support
  • Vier Jahre nach dem Release-Datum