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Überprüfen Sie die TrendAI™-Support-Richtlinien für ältere Agent-Versionen basierend auf der Agent-Konfiguration, die auf Ihren Endpunkten installiert ist.

Für den bestmöglichen Schutz und die bestmögliche Leistung empfiehlt TrendAI™, die auf Ihren Endpunkten installierten Agenten regelmäßig zu aktualisieren. Unterstützung für ältere Agenten ist abhängig von Agententyp, Version und Release-Datum verfügbar. Sehen Sie die aktuelle Agentenversion, die auf Ihren Endpunkten installiert ist, in Endpoint Inventory.
Bereitstellungskonfiguration
 Support-Richtlinie
Standard-Endpunktschutz
Unterstützung wird für 18 Monate nach dem Release-Datum bereitgestellt.
Server- und Workload Protection
Standardunterstützung:
  • Drei Jahre nach dem Release-Datum.
Erweiterter Support (global):
  • Vier Jahre nach dem Release-Datum.
Erweiterter Support (nur Japan):
  • Bis zum 31. Dezember des fünften Jahres nach der Veröffentlichung.
    Zum Beispiel wird ein Agent, der 2026 veröffentlicht wurde, bis zum 31. Dezember 2031 unterstützt.
Endpoint Sensor
Windows- und macOS-Agenten:
  • Unterstützung wird für 18 Monate nach dem Release-Datum bereitgestellt.
Linux - Standardunterstützung:
  • Drei Jahre nach dem Release-Datum.
Linux - Erweiterter Support:
  • Vier Jahre nach dem Release-Datum.