Ansichten:

Senden Sie Benachrichtigungen über E-Mail-Gateway-Verkehrswarnungen, indem Sie E-Mail-, Webhook- und mobile App-Benachrichtigungskanäle konfigurieren.

Sie können Benachrichtigungen für E-Mail-Geschäftskontinuitätsfälle über die TrendAI Vision One™ Benachrichtigungs-App konfigurieren. Diese Benachrichtigungen überwachen die Nachrichtenanzahl für Cloud Email Gateway Protection (CEGP) und informieren Administratoren, wenn Schwellenwerte erreicht werden, um eine rechtzeitige Kenntnisnahme potenzieller E-Mail-Zustellungsprobleme zu gewährleisten.
Die folgenden Alarmtypen sind verfügbar, wenn die Nachrichtenanzahl den konfigurierten Schwellenwert erreicht:
  • Incoming delivering messages — Verfügbar für alle CEGP-Kunden
  • Outgoing delivering messages — Verfügbar für bestimmte Kunden
Benachrichtigungen können über E-Mail, Webhook oder mobile Kanäle zugestellt werden.
Hinweis
Hinweis
Warnungsverlauf, Warnungseskalation, Warnungsbestätigung, SMS-Benachrichtigungen und Telefonanrufbenachrichtigungen werden nicht unterstützt.
Diese Funktion folgt der gleichen rollenbasierten Zugriffskontrolle (RBAC) Definition wie die TrendAI Vision One™ App. Eine Überprüfung des Verwaltungsbereichs ist nicht erforderlich.

Prozedur

  1. Gehen Sie in TrendAI Vision One™ zu Einstellungen → Benachrichtigungen → Email gateway traffic alert.
  2. Erstellen Sie eine neue Benachrichtigungsregel und wählen Sie aus den folgenden Alarmtypen aus:
    • Eingehende Zustellnachrichten
    • Ausgehende Nachrichtenübermittlung
  3. Konfigurieren Sie die Schwellenwerteinstellungen:
    • The threshold for the number of messages — Geben Sie die Nachrichtenanzahl an, die den Alarm auslöst.
    • The number of consecutive times reaching the threshold — Geben Sie die Anzahl aufeinanderfolgender Datenpunkte an, die den Nachrichtenanzahlschwellenwert erreichen müssen, bevor ein Alarm ausgelöst wird. Der Standardwert ist 3. Jedes Datenpunktintervall beträgt 10 Minuten.
      Wenn Sie beispielsweise die Schwelle für die Anzahl aufeinanderfolgender Datenpunkte auf 3 festlegen, wird der Alarm erst ausgelöst, nachdem die Nachrichtenanzahl die Schwelle für 3 aufeinanderfolgende Datenpunkte (30 Minuten) erreicht hat.
  4. Wählen Sie die Benachrichtigungskanäle aus:
    • E-Mail
    • Webhook
    • Mobil
  5. Speichern Sie die Benachrichtigungsregel.
Wenn der konfigurierte Schwellenwert ausgelöst wird, wird eine Benachrichtigung mit den folgenden Informationen gesendet:

Benachrichtigungsfelder

Feld
Beschreibung
Betreff
{Eingehende/Ausgehende} {delivering}-Nachrichtenanzahl erreicht Schwellenwertwarnung.
Unternehmens-ID
Der mit der Warnung verknüpfte Geschäftsbezeichner.
Zeitstempel
Der Zeitstempel des Ereignisauslösers (in Sekunden).
Richtung
Eingehend oder Ausgehend.
Bedingung:
{Delivering} Nachrichtenanzahl erreicht den Schwellenwert in der angegebenen Anzahl von Datenpunkten.
Top 10 Domains
Listet die Top 10 Domains und deren zugehörige Nachrichtenanzahl auf.
Der konfigurierte Schwellenwert wird als Linie auf den Message delivery history und Message in-process history Dashboard-Widgets angezeigt, unabhängig von der Domänenauswahl. Der Schwellenwert gilt jedoch für das gesamte E-Mail-Volumen über alle Domänen in der Organisation