Sie können den Inhalt und die Informationen, die in den Benachrichtigungen angezeigt
werden, ändern, um besser den Anforderungen Ihrer Organisation und Benutzer gerecht
zu werden.
Sie können auch bestimmte Benachrichtigungen aktivieren oder deaktivieren; standardmäßig
sind diese Benachrichtigungen aktiviert. Wenn ein bestimmtes Benachrichtigungs-Popup-Fenster
deaktiviert ist, wird das Fenster auf der Agentenseite unterdrückt, aber der Inhalt
der Benachrichtigung bleibt in der Agentenhistorie. Wenn etwas passiert, kann der
Endbenutzer die Benachrichtigungshistorie des Agenten überprüfen.
Die angepasste Benachrichtigung erscheint auf den Windows- oder macOS-Geräten Ihrer
Benutzer, wenn der Zugriff auf eine interne App gesperrt ist. Um die Benachrichtigungsänderung
anzuzeigen, muss der Benutzer den Endpunkt mit dem Private Access-Modul erneut verbinden.
Prozedur
- Navigieren Sie zu
- Klicken Sie auf die Benachrichtigung, die Sie anpassen möchten.
- Schalten Sie den Benachrichtigungsstatus ein oder aus.

Tipp
Sie können den Benachrichtigungsstatus direkt auf der Seite Secure Access Module Notifications ein- oder ausschalten. - Nehmen Sie alle Änderungen an der Nachricht vor, die Sie benötigen.
- Klicken Sie auf die Variable, um die URL oder App zur Nachricht hinzuzufügen.
- Klicken Sie auf Save.
