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2. Mai 2025—Neue Felder und Filter "Erstellt von" und "Geschlossen von" in Case Management ermöglichen es Ihnen, Fälle basierend darauf anzuzeigen, ob sie von einem Security Playbook, Trend Vision One Benutzer oder einem Drittanbieter-Ticketsystem geöffnet oder geschlossen wurden. Mit diesen Feldern können Sie die Effektivität der Automatisierung und die Leistung der Analysten leicht bewerten, um die Berichtsgenauigkeit und fundierte betriebliche Entscheidungen zu verbessern.
Workflow and Automation → Case Management