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Wenn ein Azure-Server die Verbindung zum Azure-Metadaten-Dienst verliert, kann Server- und Workload Protection ihn nicht mehr als Azure-Server identifizieren und Sie können ihn nicht mit dem Azure-Cloud-Connector hinzufügen.
Diese Situation kann auftreten, wenn die öffentliche oder private IP-Adresse des Servers außerhalb der Azure-Konsole geändert wird. Der Azure-Server ist auf DHCP angewiesen, um mit dem Metadaten-Dienst zu kommunizieren, und das Ändern der IP-Adresse außerhalb der Konsole deaktiviert DHCP.
Microsoft empfiehlt, die IP-Adresse der Azure-VM nicht aus dem Betriebssystem heraus zu ändern, es sei denn, es ist notwendig, wie zum Beispiel beim Zuweisen mehrerer IP-Adressen an eine Windows-VM. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine virtuelle Maschine mit einer statischen öffentlichen IP-Adresse über das Azure-Portal, Azure PowerShell oder Azure CLI.
Informationen dazu, wie Sie überprüfen können, ob Ihr Azure-Server eine Verbindung zum Azure-Metadaten-Dienst herstellen kann, finden Sie unter Beheben von Problemen mit dem Azure Windows-VM-Agent.