24. September 2025—Das neu gestaltete Case Management-Layout bietet Sicherheitsteams
ein intuitiveres und effizienteres Erlebnis. Dieses Update spiegelt direktes Kundenfeedback
wider und unser Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Benutzererfahrung
auf der gesamten Plattform.
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Vereinfachtes Layout für Klarheit und Fokus: Fallaktivitäten und das Hinzufügen von Kommentaren sind jetzt klar getrennt, wodurch visuelle Unordnung reduziert wird und Sie während der Untersuchungen fokussiert bleiben können.
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Schnelleres Inline-Editing: Sie können jetzt den Fallstatus, die Priorität, den Besitzer und andere wichtige Felder direkt aus der Fallansicht heraus aktualisieren, ohne zusätzliche Klicks oder Kontextwechsel.
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Speziell entwickelte Kommentarfunktion: Ein dedizierter Kommentarbereich erleichtert die Annotation und sorgt dafür, dass die Falldokumentation organisiert und umsetzbar bleibt.
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Intelligenter Aktivitäts-Tab: Filter für Eintragstyp, Erstellungsdatum und Benutzer helfen Teams, relevante Aktivitäten schnell zu finden. Umschaltfunktion zum Erweitern/Reduzieren und Paneelgriff verbessern Navigation und Sichtbarkeit.
Diese Verbesserungen beschleunigen die Fallbearbeitung, reduzieren Reibungen in den
täglichen Arbeitsabläufen und unterstützen eine effektivere Fallbearbeitung in Ihren
Sicherheitsteams. Ob bei der Priorisierung von Warnmeldungen oder der Verwaltung langwieriger
Untersuchungen, das neue Layout hilft Ihnen, schneller zu agieren und abgestimmt zu
bleiben.