Ansichten:
Über das Trend Micro Support-Portal können Sie rund um die Uhr online auf die aktuellsten Informationen über allgemeine und ungewöhnliche Probleme zugreifen.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu https://success.trendmicro.com/dcx/s/?language=de_DE.
  2. Über das Textfeld Support durchsuchen können Sie nach verfügbaren Lösungen oder Stichwörtern suchen.
  3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Alle Produkte und wählen Sie Ihr Produkt aus.
  4. Falls Sie keine Lösung finden, klicken Sie auf Support kontaktieren und wählen Sie den gewünschten Support aus.
    Tipp
    Tipp
    Um online eine Supportanfrage zu senden, besuchen Sie die folgende URL:
    Das Problem wird von einem Support-Mitarbeiter von Trend Micro untersucht, der innerhalb von 24 Stunden oder weniger auf Ihre Anfrage reagiert.