Ansichten:
Mit Remote Manager können Sie Ereignis-Protokolle einzelner Kunden für die folgenden Produkte näher untersuchen:
  • Worry-Free Business Security (WFBS)
  • Worry-Free Business Security Services (WFBSS)

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu Home.
  2. Klicken Sie auf einem verfügbaren Widget auf den Zähler der Ereigniserkennung, um den Bildschirm Ereignisprotokolle zu öffnen.
  3. Klicken Sie auf den Zähler Vorfälle für jeden Worry-Free Business Security- oder Worry-Free Business Security Services-Kunden.
    Der Bildschirm Protokollabfrage wird angezeigt, in dem ausführliche Erkennungsinformationen für die zugehörige Ereigniskategorie angezeigt werden.
    Hinweis
    Hinweis
    Bei allen anderen Produkten wird durch Klicken auf den Zähler Vorfälle die Konsole des verwalteten Produkts geöffnet, wo Sie produktspezifische Protokolle für den betroffenen Kunden anzeigen können.
  4. (Optional) Andere Ereignisprotokolldaten für den Kunden anzeigen.
    1. Legen Sie über das Dropdown-Menü Zeitraum den Datumsbereich für die Funddaten fest.
    2. Wählen Sie über das Dropdown-Menü Kategorie aus den verfügbaren Bedrohungskategorien aus. Bei Auswahl der Kategorie Ransomware wählen Sie einen der verfügbaren Angriffskanäle aus.
    3. Wählen Sie je nach ausgewählter Kategorie den Angriffskanal aus, der angezeigt werden soll.
    4. Klicken Sie auf Protokolle anzeigen.
  5. (Optional) Klicken Sie auf Alle exportieren, um die Daten in einer CSV-Datei zu speichern.