Ansichten:
Das Fenster Endpoints enthält Informationen über ConnectWise Automate-Endpoints, auf denen derzeit ein Security Agent installiert ist.
Hinweis
Hinweis
Auf dem Endpoints-Bildschirm erscheinen lediglich Endpoints mit installiertem Security Agent. Um den Security Agent auf Unmanaged Endpoints zu installieren, gehen Sie zum Bildschirm Unmanaged Endpoints.
Weitere Informationen finden Sie unter Security Agent auf Unmanaged Endpoints installieren.
Die folgende Tabelle enthält die wichtigsten Bereiche des Fensters Endpoints.
Bereich
Beschreibung
Befehlsinteraktionen
Zeigt verschiedene Befehlsinteraktionen an, die auf den Security Agents der ausgewählten Endpoints durchgeführt werden können
Endpunktzusammenfassung
Zeigt eine Tabelle mit Endpunktinformationen für Kunden an und gibt an, ob ein Endpunkt sofortige Aufmerksamkeit erfordert
Die Spalte Security Agent-Status gibt den Verbindungsstatus des Security Agents zum Worry-Free Business Security Services-Server an. Wenn ein Problem auftritt, weil ein Security Agent Berichte an einen falschen Worry-Free Business Security Services-Server sendet, wird Domain Error angezeigt.
Behebung eines Domain Error:
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Endpunkt dem richtigen ConnectWise Automate-Kunden zugewiesen haben.
    Wenn der Kunde falsch zugeordnet ist, weisen Sie den Endpunkt dem richtigen Kunden zu, um das Problem zu beheben.
  2. Wenn der Kunde korrekt zugeordnet ist, ist das Problem vermutlich bei der manuellen Installation des Security Agent-Programms aufgetreten. Das Paket des Security Agents enthält Informationen zur Verbindung mit einem bestimmten Worry-Free Business Security Services-Server.
    1. Laden Sie ein neues Security Agent-Paket vom richtigen Worry-Free Business Security Services-Server herunter.
    2. Deinstallieren Sie den vorhandenen Security Agent vom Endpunkt.
    3. Installieren Sie den Security Agent mithilfe des neuen Pakets erneut.
Zugehörige Informationen