Prozedur
- Navigieren Sie zum Fenster Customers, und klicken Sie auf die Registerkarte Non-Trend Micro Customers .
- Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Clients, die Sie einem Trend Micro Konto zuordnen möchten.
- Klicken Sie auf Import to Trend Micro.Der Assistent ConnectWise Automate Kunden in Trend Micro Konten integrieren wird unter Schritt 1 - Kunden auswählen angezeigt.
- In der Dropdown-Liste Trend Micro Customer Account:
-
Wählen Sie + Create a new Trend Micro Account aus, um einen neuen Kunden in Licensing Management Platform zu registrieren.
-
Wählen Sie bei den vorhandenen Licensing Management Platform-Kunden solche aus, die nicht bereits einem anderen Konto zugewiesen sind.
Hinweis
Jeder Kunde kann nur einmal zugewiesen werden. -
- Klicken Sie auf Next >.Das Fenster Schritt 2 – Benachrichtigungs-E-Mail festlegen wird angezeigt.
- Wählen Sie aus, ob neue Trend Micro-Kundenkonten Benachrichtigungen direkt von Trend
Micro erhalten sollen, oder ob Trend Micro sämtliche Benachrichtigungen nur an Ihre
E-Mail-Adresse senden soll.
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Kundenbenachrichtigungen nur an meine E-Mail-Adresse senden (xxx@partner.com): Trend Micro sendet alle Kundenbenachrichtigungen direkt an Ihre E-Mail-Adresse
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Benachrichtigungen direkt an die E-Mail-Adresse des Kunden senden: Trend Micro sendet alle Kundenbenachrichtigungen direkt an die E-Mail-Adresse des Kunden
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- Klicken Sie auf Next >.Das Fenster Schritt 3 - Serviceplan zuweisen wird angezeigt.
- Wählen Sie einen Serviceplan für jeden Kunden aus.
- Überprüfen Sie, ob die Anzahl der Seats, die den einzelnen Kunden zugewiesen sind, korrekt ist, und klicken Sie dann auf
Next >, um die ausgewählten Kunden der Liste hinzuzufügen.
Wichtig
In der Licensing Management Platform müssen für die Anzahl der ausgewählten ConnectWise Automate-Kunden genügend Lizenzen verfügbar sein. Wenn nicht genügend Lizenzen verfügbar sind, importiert das Plug-in nur die ersten Kunden in der Liste, für die Lizenzen zur Verfügung stehen.Das Fenster Schritt 4 - Vorlage zuweisen wird angezeigt. - Weisen Sie in der Dropdown-Liste für Vorlagen jedem Kunden eine Vorlage zu.
Wichtig
Die Einstellungen, die von der ursprünglichen, für bereits vorhandene Trend Micro-Kunden verwendeten Vorlage angewendet wurden, wurden u. U. angepasst. Überprüfen Sie nach dem Zuweisen der Vorlagen alle Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden den bestmöglichen Schutz erhalten. - Klicken Sie auf Integrate.Das Fenster Schritt 5 - Integration abschließen wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Fertig.