Funktionen

Integrierte Plattform

Remote Manager wird parallel zur Trend Micro™ Licensing Management Platform verwendet, mit einer zuverlässigeren Schnittstelle. Sie können über das Remote Manager Portal Folgendes ausführen:

• Neue Konten erstellen
• Lizenzen für einzelne Konten verlängern
• Weitere Arbeitsplätze hinzufügen

Remote Manager überwacht und verwaltet auch mehrere geschützte Netzwerke über eine einzelne Konsole. Dies geschieht durch Kommunikation mit einem Remote Manager Agent, der auf den verwalteten Servern ausgeführt wird. Remote Manager ermöglicht außerdem die Ereignisüberwachung anhand wichtiger Sicherheitsindikatoren.

Dashboard-Widgets

Passen Sie die Widgets auf der Dashboard-Seite an. Mit Hilfe dieser Widgets werden Sie informiert, wenn Sie Lizenzen verlängern oder mehr zugeordnete Arbeitsplätze hinzufügen müssen oder bei welchen Kunden die meisten Bedrohungen auftreten.

Anpassbare Einstellungen für neue Konten

Bei der Erstellung neuer Konten können Sie die grundlegenden Standardeinstellungen anpassen, die standardmäßig von den neuen Konten verwendet werden sollen, oder die Einstellungen aus den Vorlagen auswählen, die Sie konfiguriert und gespeichert haben.

Sicherheitsstatus

Der Bildschirm Remote Manager Ereignisse enthält Zähler für entdeckte Bedrohungen und Richtlinienverstöße auf allen integrierten Produkten Ihres Kunden.

Remote Manager stellt ausführliche Informationen bereit, wie die Anzahl von infizierten Computern und Viren-/Malware-Vorfällen. Reseller-Administratoren können darüber hinaus detaillierte Informationen, wie die Namen der betroffenen Computer oder der Bedrohungen, einsehen.

Systemstatus

Reseller-Administratoren können die systembezogenen Informationen zu Ereignissen, wie den Update-Status einzelner Komponenten, die Ressourcennutzung der Geräte und den Online-Status, im Bildschirm Remote Manager Ereignisse überprüfen:

Lizenzstatus

Reseller-Administratoren können die folgenden lizenzbezogenen Details anzeigen:

• Erworbene Lizenzen (gesamt)
• Anzahl der genutzten Lizenzen
• Abgelaufene Lizenzen einschließlich Ablaufdatum
• Abgelaufene Lizenzen einschließlich Anzahl der Tage vor Ablauf der Lizenz

Netzwerkverwaltung

Remote Manager bietet eine strukturierte Ansicht der verwalteten Netzwerke und ermöglicht Reseller-Administratoren die Ausgabe von Befehlen und die Verwaltung der folgenden kritischen Aspekte der Netzwerksicherheit:

• Komponenten-Updates und Updates des verwalteten Servers
• Schwachstellenbewertung
• Automatische Ausbruchsreaktion
• Schadensbeseitigung
• Einstellungen der Firewall und Echtzeitsuche
• Manuelle Suche

Berichte

Neben Benachrichtigungen zu Sicherheitsereignissen kann Remote Manager automatisch regelmäßige Berichte erstellen und senden. Sie können Berichte nach Kunde, Produkt, Häufigkeit und Inhalt definieren und in verschiedenen Formaten abspeichern.

Integration in Tools von Drittanbietern

Aktivieren Sie die Protokollüberwachung mit Hilfe von Tools von Drittanbietern einschließlich Autotask™, Kaseya™ oder ConnectWise™, um die Aufgaben und Prozesse, die Sie überwachen, zu standardisieren.

Übermittlung von Feedback

Trend Micro möchte seinen Benutzern eine besonders gute und nützliche Plattform bereitstellen. Trend Micro hat jedoch keine Kenntnisse dahingehend, welche Services oder Funktionen Ihnen wichtig sind. Aus diesem Grund begrüßt Remote Manager Ihre Anmerkungen und Anregungen, die Sie über die Schaltfläche Feedback übermitteln mitteilen können. Diese Schaltfläche wird im Banner angezeigt. Der Zugriff auf die Schaltfläche erfolgt ebenfalls über das Banner. Trend Micro kann diese Anmerkungen dann verarbeiten und ermitteln, welche Funktionen für die Mehrzahl der Benutzer hilfreich wären.