Prozedur

1. Navigieren Sie in der ConnectWise Manage-Konsole zu System → Setup Tables.
   Das Fenster Setup Tables wird angezeigt.

2. Geben Sie integrator login in das Feld Table ein und klicken Sie auf Search.
   Die Setup-Tabelle Integrator Login wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf die Setup-Tabelle Integrator Login.
   Die Integrator Login List wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf New Item (), um eine neue Integrator-Anmeldung zu erstellen.
   Das Fenster Integrator Login wird angezeigt.

   

5. Geben Sie unter Username und Password die Informationen ein, die Sie für die Integrator-Anmeldung verwenden möchten.
6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Access Level den Eintrag All records aus.
7. Aktivieren Sie die folgenden verfügbaren APIs:
   • Service Ticket API

     Hinweis Wählen Sie optional vorkonfigurierte Service-Boards in der Dropdown-Liste Service Board aus.

   • Managed Services API
   • Company API
   • System API
   • Configuration API
8. Klicken Sie auf Save.
   Trend Micro Remote Manager kann jetzt Informationen an ConnectWise Manage senden.
9. Gehen Sie wie folgt vor, um mit der Konfiguration der Trend Micro Remote Manager-Integration in ConnectWise Manage 2014.5 und frühere Versionen fortzufahren:
   1. Kunden mit Hosted Email Security: Hosted Email Security in ConnectWise Manage integrieren
   2. Trend Micro-Produkte zu ConnectWise Manage hinzufügen