Sie können E-Mail-Vorlagen erstellen und ändern, um sicherzustellen, dass Partner und Kunden über bestimmte Ereignisse benachrichtigt werden.
Um Licensing Management Platform für das Senden von E-Mails unter Verwendung Ihrer Unternehmensdomäne zu autorisieren, können Sie den folgenden Sender Policy Framework (SPF)-Datensatz zu Ihrem Domänennamensserver hinzufügen.
v=spf1 include:plsprod.trendmicro.com -all
Sie können nicht mehrere Vorlagen für dasselbe Ereignis konfigurieren. Licensing Management Platform enthält eindeutige Vorlagen über Ereignisse, die je nach Aktivierungscode Anforderungen unterschiedlich sind.
Die folgende Tabelle enthält die E-Mail-Vorlagen von Licensing Management Platform.
|
Ereignistypen |
Verwendung |
|---|---|
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Konto erstellt |
Zeigt an, dass ein neues Kundenkonto erstellt wurde |
|
Kennwort zurücksetzen |
Sendet den Link zum Zurücksetzen des Kennworts an einen Kunden |
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Lizenz hinzugefügt |
Zeigt an, dass ein Partner einem Kunden einen Serviceplan zugewiesen hat |
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Lizenz geändert |
Zeigt an, dass ein Partner einen vorhandenen Serviceplan geändert hat |
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Lizenz erloschen |
Zeigt an, dass ein Produkt- oder Service-Lizenz erloschen ist |
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Registrierung erforderlich |
Zeigt an, dass ein Produkt oder ein Service eine Registrierung erfordert |
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Bestätigung der Registrierung |
Bestätigt die Übernahme eines neuen Serviceplans für einen Kunden |