Trend Micro stellt einen SLA (Service Level Agreement) für Hosted Email Security bereit, der Ihrem Unternehmen helfen soll, sicheren, unterbrechungsfreien E-Mail-Dienst zu erhalten.
Dieser SLA beinhaltet Ausführungen zur Verfügbarkeit, Wartezeit, Spam-Sperrung, falschen Positiva, Virenschutz und Support. Bestimmte SLA-Garantien sind in der aktuellen Version des Hosted Email Security SLA enthalten. Den SLA können Sie in diesem Fenster anzeigen und herunterladen.
Die Bestimmungen des SLA können nach Regionen variieren, stellen Sie daher sicher, dass Sie bei Verwendung dieses Fensters Ihre Region und Sprache auswählen. Trend Micro behält sich das Recht vor, den SLA jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktuelle Version des Hosted Email Security SLAs steht für Vertragskunden und Kunden mit Testversion zur Verfügung.
Den SLA für Ihre Region anzeigen: