Nachdem Sie eine Domäne hinzugefügt haben, führen Sie die erforderlichen Konfigurationen durch, um die Bereitstellung der Domäne abzuschließen. Im Fenster Domänen haben alle Domänen, bei denen erforderliche Konfigurationen fehlen, den Status "Konfiguration erforderlich". Neben dem Feld, das Sie bearbeiten müssen oder für das Probleme gemeldet werden, wird ein rotes Ausrufezeichen angezeigt. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über das Ausrufezeichen fahren, wird eine detaillierte Fehlermeldung angezeigt.
Wenn Sie alle erforderlichen Vorgänge abgeschlossen haben, wird der Status der Domäne von "Konfiguration erforderlich" in "Abgeschlossen" geändert.
- Überprüfen Sie Ihre Domäne im Bereich Allgemein.
- Fügen Sie den TXT-Eintrag, den Sie in der Konsole finden, zur DNS-Konfiguration Ihrer Domäne hinzu, um zu belegen, dass Sie Eigentümer der Domäne sind.
- Klicken Sie auf Prüfen.
Wenn die Domäne erfolgreich geprüft wurde, wird die Nachricht "Domäne überprüft" angezeigt.
Falls Sie Schwierigkeiten haben, den TXT-Eintrag hinzuzufügen, können Sie stattdessen einen MX-Eintrag für Ihre Domäne hinzufügen:
Fügen Sie einen MX-Eintrag für den Hosted Email Security-Server mit dem höchsten Präferenzwert hinzu.
Für Benutzer in Europa, Nahost und Afrika: in.hes.trendmicro.eu
<your_domain> MX preference = 20, mail exchanger = <your_domain_mta>
<your_domain> MX preference = 32767, mail exchanger = in.hes.trendmicro.eu
Für Kunden in anderen Regionen: in.hes.trendmicro.com
<your_domain> MX preference = 20, mail exchanger = <your_domain_mta>
<your_domain> MX preference = 32767, mail exchanger = in.hes.trendmicro.com
Anmerkung:Im vorherigen MX-Eintrag wird der zweite Präferenzeintrag 32767 nur als Beispiel verwendet. Stellen Sie beim Festlegen des zweiten Präferenzwerts sicher, dass dieser größer als der erste Präferenzwert ist. Dies bedeutet, dass dieser Pfad eine niedrigere Priorität als der erste hat.
Weitere Informationen zu MX-Einträgen finden Sie hier: Info über MX-Einträge und Hosted Email Security.
Wenn Ihre Domäne die Verifizierung nicht besteht, werden die standardmäßigen Anti-Spam- und Virenschutz-Richtlinienregeln für die Domäne gesperrt und können nicht geändert werden.
Tipp:Der vollständige Übergang (DNS-Verteilung) kann bis zu 48 Stunden dauern. Der Status der Domäne, die Sie hinzufügen, ändert sich erst, wenn der DNS-Übergang abgeschlossen ist. Deaktivieren Sie während dieser Zeit unter keinen Umständen bestehende Sicherheitslösungen. Während Sie auf den DNS-Übergang warten, können Sie mit der Administratorkonsole Domäneneinstellungen für Funktionen wie Richtlinie, Empfängerfilter, Absenderfilter, Richtlinienziele, BEC und IP-Reputation vornehmen.
Wenn die Domäne länger als 48 Stunden lang nicht überprüft wird, vergewissern Sie sich, dass der TXT-Eintrag oder MX-Eintrag für die Domäne korrekt ist.
Führen Sie für Linux einen der folgenden Befehle aus:
dig txt <domain_name>
dig mx <domain_name>
Führen Sie für Windows einen der folgenden Befehle aus:
nslookup -q=txt <domain_name>
nslookup -q=mx <domain_name>
- Vervollständigen Sie im Bereich Posteingangsserver folgende Konfigurationen:
- Konfigurieren Sie Ihre Firewall so, dass sie nur E-Mails von den folgenden Hosted Email Security-IP-Adressen oder CIDR-Blöcken zulässt:
Europa, Nahost und Afrika:
52.48.127.192/26
52.58.62.192/26
52.58.63.0/25
Alle anderen Regionen:
54.86.63.64/26
54.219.188.0/26
54.219.191.0/25
Anmerkung:Wenn Sie IP-Reputation-Dienste von Drittanbietern nutzen, fügen Sie die oben erwähnten Hosted Email Security-IP-Adressen oder CIDR-Blöcke zur Positivliste des IP-Reputation-Dienstes hinzu oder deaktivieren Sie den Drittanbieterdienst und aktivieren Sie Hosted Email Security als IP-Reputation-basierten Filter.
- Klicken Sie auf Verbindung testen.
- Lassen Sie den MX-Eintrag Ihrer Domäne auf den Hosted Email Security-Server mit dem niedrigsten Referenzwert verweisen.
Für Benutzer in Europa, Nahost und Afrika: in.hes.trendmicro.eu
<your_domain> MX preference = 20, mail exchanger = <your_domain_mta>
<your_domain> MX preference = 10, mail exchanger = in.hes.trendmicro.eu
Für Kunden in anderen Regionen: in.hes.trendmicro.com
<your_domain> MX preference = 20, mail exchanger = <your_domain_mta>
<your_domain> MX preference = 10, mail exchanger = in.hes.trendmicro.com
Weitere Informationen zu MX-Einträgen finden Sie hier: Info über MX-Einträge und Hosted Email Security.
- Klicken Sie auf Prüfen, um die Posteingangsserver, die Sie hinzugefügt haben, zu überprüfen.
Die Nachricht "Posteingangsserver überprüft" wird angezeigt, wenn der Posteingangsserver erfolgreich überprüft wurde.
- Geben Sie neben Testnachricht senden an eine E-Mail-Adresse ein, um zu überprüfen, ob Nachrichten von Hosted Email Security zugestellt werden.
- Konfigurieren Sie Ihre Firewall so, dass sie nur E-Mails von den folgenden Hosted Email Security-IP-Adressen oder CIDR-Blöcken zulässt:
- Vervollständigen Sie im Bereich Postausgangsserver folgende Konfigurationen:
- Wenn Ihre Domäne über SPF-Datensätze verfügt, stellen Sie sicher, dass der folgende Datensatz ebenfalls enthalten ist:
spf.hes.trendmicro.com
Weitere Informationen zum Hinzufügen von SPF-Einträgen finden Sie hier: SPF-Einträge hinzufügen.
- Klicken Sie auf Prüfen.
- Legen Sie beim Postausgangsserver den folgenden Hosted Email Security-MTA für Ihre Region fest:
Europa, Nahost und Afrika: relay.hes.trendmicro.eu
Alle anderen Regionen: relay.hes.trendmicro.com
- Wenn Ihre Domäne über SPF-Datensätze verfügt, stellen Sie sicher, dass der folgende Datensatz ebenfalls enthalten ist:
- Wenn Sie zurzeit Office 365 verwenden, konfigurieren Sie die Connectors von Office 365 so, dass E-Mail-Datenverkehr mit den Hosted Email Security-MTAs zugelassen wird.