Die Encryption Management for Microsoft BitLocker Agent installieren
Systempartition mit Microsoft BitLocker erstellen
Encryption Management for Microsoft Bitlocker benötigt separate Boot- und Systempartitionen auf dem lokalen Endpunkt. Unter Microsoft Windows 7 und höheren Versionen werden eine Systempartition und eine Boot-Partition normalerweise während der Installation erstellt. Wenn Sie versuchen, Encryption Management for Microsoft Bitlocker zu installieren oder zu aktualisieren und eine Fehlermeldung im Zusammenhang mit der Systempartition oder der Boot-Partition erhalten, müssen Sie möglicherweise eine Systempartition erstellen.
Führen Sie den folgenden Vorgang aus, um zu überprüfen, ob der Endpunkt über separate Boot- und Systempartitionen verfügt. Wenn der Endpunkt nicht über separate Partitionen verfügt, zeigt dieser Vorgang auch, wie BitLocker Drive Encryption verwendet wird, um eine Systempartition zu erstellen.
Fehlerbehebung bei Kennwort- und Verschlüsselungsproblemen
Nach dem Installieren von Encryption Management for Apple FileVault und dem Neustarten des Endpunkts versucht Apple FileVault, die Festplatte zu verschlüsseln.
Wenn das während der Installation angegebene Kennwort nicht mit dem angegebenen Benutzerkonto übereinstimmt, wird das folgende Fenster angezeigt:

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Starten Sie für Endpunkte mit Festplatten, die APFS (Apple File System) nicht verwenden, den Endpunkt nach Angabe des korrekten Kennworts neu. Wenn das Kennwort die Ursache des Problems war, entschlüsselt Apple FileVault den Endpunkt nach dem Neustart.
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Für Endpunkte unter Mac OS High Sierra (10.13) mit SSDs, die APFS verwenden, ist ein Neustart nicht erforderlich. Apple FileVault verschlüsselt den Endpunkt nach Angabe des korrekten Kennworts.
Besteht das Problem weiterhin oder wird im Verschlüsselungsstatus angezeigt, dass der Endpunkt nicht verschlüsselt wird, wird das ordnungsgemäße Funktionieren von Apple FileVault aufgrund eines anderen Problems eingeschränkt. Führen Sie das folgende Verfahren durch, um zu ermitteln, wo das Problem auftritt und ob es an den Support von Trend Micro gesendet werden sollte.