Nachdem das Recovery-Tool das Durchsuchen und den Versuch der Reparatur des Geräts abgeschlossen hat, enthält der Abschlussbildschirm die Optionen Erweiterte Funktionen und Herunterfahren. Klicken Sie auf Erweiterte Funktionen, um abhängig von den auf dem Gerät installierten Festplattentypen ein Fenster mit einer oder mehreren Optionen anzuzeigen.

Für Standardfestplatten (keine selbstverschlüsselnde Festplatte) stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Dateiexplorer starten: Klicken Sie auf diese Option, um ein Fenster mit dem Dateiverzeichnis zu öffnen. Sie können Dateien von Ihrer Festplatte auf externe Speichergerät kopieren. Das Recovery-Tool entschlüsselt diese Dateien, bevor sie zum externen Gerät hinzugefügt werden.

  Anmerkung:

  Trend Micro empfiehlt, die wichtigsten Dateien auf diese Weise zu sichern. Die Entschlüsselung mit dieser Funktion dauert möglicherweise lange. Wenn Sie also alle Dateien auf dem Laufwerk entschlüsseln und kopieren möchten, entschlüsseln Sie stattdessen das gesamte Laufwerk mit der Wiederherstellungskonsole.

• Preboot aktivieren: Klicken Sie auf diese Option, um den Endpunkt zum Öffnen von Full Disk Encryption Preboot beim nächsten Neustart mit dem Recovery-Tool festzulegen. Das Recovery-Tool enthält eine interne Kopie von Full Disk Encryption Preboot, mit der Sie auf die Wiederherstellungskonsole zugreifen und Netzwerkeinstellungen konfigurieren oder das Gerät entschlüsseln können.

• Alle Benutzer zwischenspeichern: Klicken Sie auf diese Option, um Authentifizierung ohne Verbindung zum PolicyServer zuzulassen. Wenn nach einer Reparaturaufgabe am Endpunkt Netzwerkverbindungsprobleme auftreten, können Benutzer weiterhin das korrekte Kennwort eingeben, um sich ohne Herstellung einer Verbindung zum PolicyServer zu authentifizieren.

Für selbstverschlüsselnde Festplatten (SED) steht folgende Option zur Verfügung:

• SED entsperren: In der Wiederherstellungskonsole wird je nach Festplattenkonfiguration eine der folgenden Aktionen durchgeführt:

  • Handelt es sich bei der SED-Festplatte um eine Systemfestplatte, entfernt die Wiederherstellungskonsole den Full Disk Encryption Preboot von der Festplatte, sodass das Gerät nicht mehr bei PolicyServer authentifiziert werden muss.

  • Handelt es sich bei der SED-Festplatte um eine Datenfestplatte, schließt die Wiederherstellungskonsole die Festplatte von der Verwaltung durch Full Disk Encryption aus.