Problem: Eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, dass die Synchronisierung interner Domänen in der zeitgesteuerten Synchronisierung der Benutzerdaten für Gmail fehlgeschlagen ist, wird angezeigt.
Folgende Ursachen sind möglich:
Dies tritt auf, wenn Ihre Organisation damit begonnen hat, die Gmail-Schutzfunktion in der öffentlichen Vorschau zu verwenden. Während dieser Phase wurde Cloud-App-Sicherheit bei der Zugriffsgewährung keine schreibgeschützte Berechtigung für die Domäne erteilt und war daher nicht in der Lage, die internen Domänen Ihrer Organisation zu synchronisieren.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Entfernen Sie das Gmail-Dienstkonto, das Sie in der öffentlichen Vorschau verwendet haben, und gewähren Sie Cloud-App-Sicherheit erneut Zugriff auf Gmail.
  • Gehe zuAdvanced Threat Protection → Interne Domänen oderAdministration → Allgemeine Einstellungen → Interne Domänen um die internen Domänen Ihrer Organisation manuell hinzuzufügen. Wiederholen Sie diesen Vorgang jedes Mal, wenn eine neue Domäne für Ihre Organisation erstellt wird.