Ansichten:
Problem: Wenn Sie sich bei der Cloud-App-Sicherheit -Verwaltungskonsole anmelden, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass der Server nicht gefunden oder die Verbindung geschlossen wurde.
Folgende Ursachen sind möglich:
Um die Kundensicherheit zu verbessern, beschließt Cloud-App-Sicherheit , die Unterstützung für Transport Layer Security (TLS) Versionen 1.0 und 1.1 zu deaktivieren und nur die Verwendung von TLS 1.2 zu ermöglichen. Darüber hinaus entfernt Cloud App Security alle schwachen SSL-Verschlüsselungssammlungen. Daher erlaubt Cloud-App-Sicherheit Kunden, die TLS 1.0/1.1 oder schwache SSL-Verschlüsselungssammlungen verwenden, nicht, auf die Verwaltungskonsole zuzugreifen.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
  • Für Kunden, die Microsoft Internet Explorer 10 oder früher verwenden, aktualisieren Sie Ihren Browser, um die Cloud-App-Sicherheit -Systemanforderungen zu erfüllen.
  • Für Kunden, die Microsoft Internet Explorer 11 auf den Plattformen Windows 7 und Windows 8 verwenden, verwenden Sie andere Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox und Microsoft Edge, um die Cloud-App-Sicherheit -Systemanforderungen zu erfüllen.