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Stellen Sie eine E-Mail-Nachricht, eine Datei oder einen Salesforce-Textinhalt/URL
wieder her
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für ein oder mehrere Elemente auf der linken Seite
jeder Zeile und klicken Sie dann auf Wiederherstellen. Die E-Mail-Nachrichten, Dateien oder Textinhalte/URLs dürfen an den Benutzer übergeben
werden.
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E-Mail-Nachricht oder Datei in Microsoft 365 herunterladen
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen eines Elements auf der linken Seite der Zeile
und klicken Sie dann auf Herunterladen.
Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
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Hinweis
Maximal 10 E-Mail-Nachrichten oder Dateien können gleichzeitig heruntergeladen werden.
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Klicken Sie auf OK. Die E-Mail-Nachricht oder die Datei wird über den Webbrowser heruntergeladen, wobei
zur besseren Unterscheidung mehrerer Downloads ein Dateiname in folgendem Format verwendet
wird: <Zeitstempel>_<E-Mail-Betreff oder Dateiname>_<Betroffener Benutzer>.
Bei Auswahl mehrerer Elemente werden die Informationen des Elements mit dem aktuellen
Zeitstempel als Name für die heruntergeladene Datei verwendet.
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Hinweis
Für einige unter Quarantäne gestellte Elemente, von denen Cloud-App-Sicherheit annimmt, dass sie schädliche Inhalte enthielten, können Sie aus Sicherheitsgründen
optional das Kontrollkästchen Verwenden Sie ein Kennwort, um die heruntergeladene Datei zu schützen aktivieren, ein Kennwort eingeben und es in den Textfeldern Kennwort und Kennwort bestätigen bestätigen.
Bei Auswahl mehrerer Elemente werden Sie vor dem Herunterladen zur Angabe eines Kennworts
aufgefordert, wenn mindestens ein Element als bösartig eingestuft wird.
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Datei in Box, Dropbox oder Google Drive herunterladen
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen eines Elements auf der linken Seite der Zeile
und klicken Sie dann auf Herunterladen.
Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
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Klicken Sie auf OK. Sie werden an die entsprechende Service-Konsole weitergeleitet.
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Hinweis
Stellen Sie sicher, dass Sie sich bereits mit den Administratoranmeldedaten des Diensts
angemeldet haben, und klicken Sie dann in der Konsole auf Herunterladen, um die Datei(en) herunterzuladen.
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E-Mail-Nachricht in Gmail herunterladen
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen eines Elements auf der linken Seite der Zeile
und klicken Sie dann auf Herunterladen.
Ein Bestätigungsfenster wird angezeigt.
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Hinweis
Es kann jeweils eine Gmail-Nachricht heruntergeladen werden.
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Klicken Sie auf OK.
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Textinhalt oder eine Datei in Salesforce herunterladen
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Der Download ist nicht möglich.
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E-Mail-Nachricht oder Datei löschen
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für ein oder mehrere Elemente auf der linken Seite
jeder Zeile und klicken Sie dann auf Löschen. Die E-Mail-Nachrichten oder Dateien werden aus der Quarantäne gelöscht. Sie können
nicht wiederhergestellt werden.
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Salesforce-Text, URL oder Datei löschen
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Text/URL: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen eines oder mehrerer Elemente auf der
linken Seite jeder Zeile, und klicken Sie dann auf Löschen. Die Textinhalte/URLs werden aus der Quarantäne gelöscht. Sie können nicht wiederhergestellt
werden.
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Datei: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen eines oder mehrerer Elemente auf der linken
Seite jeder Zeile und klicken Sie dann auf Löschen. Die Dateien werden aus der Quarantäne gelöscht. Sie können nicht wiederhergestellt
werden.
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Alle E-Mail-Nachrichten löschen, die älter sind als eine bestimmte Anzahl von Tagen
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Geben Sie die Anzahl der Tage an, für die in Quarantäne befindliche Elemente aufbewahrt
werden sollen. Alle in Quarantäne befindlichen Nachrichten oder Dateien, die älter
sind als der angegebene Zeitraum, werden automatisch gelöscht.
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E-Mail-Nachrichten oder Dateien sortieren
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Sortieren Sie die in Quarantäne befindlichen E-Mail-Nachrichten oder Dateien folgendermaßen
in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge:
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Klicken Sie gegebenenfalls auf den Titelbereich einer der beiden Spalten.
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Klicken Sie gegebenenfalls auf den nach unten weisenden Pfeil rechts neben dem Titelbereich
einer der beiden Spalten und klicken Sie dann auf Aufsteigend sortieren oder Absteigend sortieren.
Klicken Sie zum Abbrechen der aktuellen Sortierung auf den Titelbereich einer anderen
Spalte und sortieren Sie die Elemente neu oder klicken Sie auf den nach unten weisenden
Pfeil rechts neben dem Titelbereich und dann auf Sortierung entfernen.
Klicken Sie zum Ausblenden einer Spalte rechts neben dem Titelbereich auf den nach
unten weisenden Pfeil und dann auf Spalte ausblenden.
Klicken Sie zum Anzeigen einer ausgeblendeten Spalte auf den Titelbereich einer anderen
Spalte.
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