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Wichtig
Wichtig
Ressourcenspitzen können auftreten, wenn eine große Anzahl von Anwendungen gleichzeitig auf einem Endpunkt ausgeführt wird. Wenn der Zielendpunkt bereits wenig Speicher oder Festplattenspeicher hat, empfiehlt Trend Micro, die erforderlichen Hardwarekomponenten vor der Security Agent-Installation oder dem Upgrade von Apex One aufzurüsten.
Trend Micro empfiehlt, die minimalen Systemvoraussetzungen als dedizierte Ressourcen für das Security Agent-Programm zuzuweisen, um eine angemessene Leistung während umfangreicher Scanvorgänge sicherzustellen.
Hinweis
Hinweis
Alle Tests von Trend Micro auf Windows Embedded-Plattformen und Storage-Servern werden in einer virtualisierten Umgebung durchgeführt. Da diese Betriebssysteme typischerweise auf kundenspezifischer Hardware (zum Beispiel auf Kassenterminals) laufen, müssen Kunden planen, ihre Zielhardwareplattform vor der Bereitstellung in einer Produktionsumgebung gründlich zu testen. Darüber hinaus sollten Kunden, bevor sie Supportfälle melden, versuchen, Probleme in einer virtualisierten Umgebung zu reproduzieren, da dies die Umgebung ist, die dem Trend Micro Support-Team zur Verfügung steht. Wenn das Problem spezifisch für Bereitstellungen auf kundenspezifischer Hardware ist, kann Trend Micro vom Kunden verlangen, uns Fernzugriff auf eine geeignete Umgebung zu gewähren, bevor wir vollständig auf Supportfälle reagieren können.
Trend Micro unterstützt die Security Agent-Installation von Apex One auf Windows-Plattformen mit der Aktiviert-Funktion des Unified Write Filters (UWF) nicht.
Betriebssystem
Edition
Service Pack
Prozessor
RAM
Verfügbarer Speicherplatz
Andere
Windows 10 IoT
32-bit/64-bit
Enterprise
Keine
Mindestens 1 GHz (32-Bit) / 2 GHz (64-Bit) Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor (2 GHz empfohlen)
AMD™ 64-Prozessor
Intel 64-Prozessor
  • 2 GB Minimum (ausschließlich für Apex One)
  • Mindestens 1,5GB
  • 2,0GB empfohlen
Monitor mit einer Mindestauflösung von 1024 x 768 bei 256 Farben oder mehr
Einfache Dateifreigabe deaktiviert
Remote-Registrierung aktivieren
Drucker-/Dateifreigabe in der Windows-Firewall zulassen (falls aktiviert)
Standardmäßigen lokalen Administrator aktivieren
Windows 11 IoT
64 Bit
Enterprise
Keine
Mindestens 2 GHz (64-Bit) Intel Pentium oder vergleichbarer Prozessor
AMD™ 64-Prozessor
Intel 64-Prozessor
  • 2 GB Minimum (ausschließlich für Apex One)
  • Mindestens 1,5GB
  • 2,0GB empfohlen
Monitor mit einer Mindestauflösung von 1024 x 768 bei 256 Farben oder mehr
Remote-Registrierung aktivieren
Drucker-/Dateifreigabe in der Windows-Firewall zulassen (falls aktiviert)
Standardmäßigen lokalen Administrator aktivieren
Hinweis
Hinweis
Die Windows-Benutzeroberfläche wird nicht unterstützt.
Hinweis
Hinweis
  • Der Security Agent unterstützt Windows Embedded-Systeme, wenn sie mit bestimmten Hauptkomponenten installiert werden. Weitere Informationen in Bezug auf die erforderlichen Komponenten für Windows Embedded-Systeme finden Sie in der Knowledge Base von Trend Micro (https://success.trendmicro.com/solution/1105117).
  • Aufgrund der Komplexität von Windows Embedded-Systemen kann Apex One möglicherweise nicht alle optionalen Windows-Komponenten unterstützen. Wenden Sie sich an Ihr technisches Supportteam, wenn es Inkompatibilitäten bei der Verwendung einer Kombination von optionalen Komponenten gibt.