Ansichten:
Die folgenden Suchergebnisse werden in den Spyware-/Grayware-Protokollen angezeigt:

Spyware-/Grayware-Suchergebnis auf erster Ebene

Ergebnis
Beschreibung
Erfolgreich, keine Aktion erforderlich
Das ist das Suchergebnis auf erster Ebene, wenn die Suchaktion erfolgreich war. Das Suchergebnis auf zweiter Ebene kann wie folgt aussehen:
Weitere Aktionen erforderlich
Das ist das Suchergebnis auf erster Ebene, wenn die Suchaktion erfolglos war. Die Ergebnisse der zweiten Ebene enthalten mindestens eine der folgenden Benachrichtigungen:

Spyware-/Grayware-Suchergebnis auf zweiter Ebene

Ergebnis
Beschreibung
Lösung
Gesäubert
Trend Micro Apex One beendet Prozesse oder löscht Registrierungseinträge, Dateien, Cookies und Verknüpfungen.
n. v.
Zugriff verweigert
Trend Micro Apex One hat den Zugriff (Kopieren, Öffnen) auf die entdeckten Spyware-/Grayware-Komponenten verweigert.
n. v.
Übergangen
Trend Micro Apex One hat keine Aktion durchgeführt, aber den Spyware-/Grayware-Fund zur späteren Auswertung protokolliert.
Fügen Sie der Liste der zugelassenen Spyware/Grayware die Spyware/Grayware hinzu, die Sie als harmlos erachten.
Spyware/Grayware kann in geschützten Systemdateien nicht gelöscht werden.
Mit dieser Meldung werden Sie informiert, ob die Spyware Scan Engine versucht, einen einzelnen Ordner zu löschen, und ob die folgenden Kriterien erfüllt sind:
  • Die zu säubernden Elemente sind größer als 250 MB.
  • Die Dateien im Ordner werden vom Betriebssystem verwendet. Der Ordner ist möglicherweise für den normalen Systembetrieb erforderlich.
  • Es handelt sich bei dem Ordner um ein Stammverzeichnis (wie z. B. C: oder F:).
Wenden Sie sich an Ihren Support-Anbieter.
Suche nach Spyware/Grayware wurde manuell beendet. Führen Sie eine vollständige Suche durch.
Ein Benutzer hat die Suche vor Abschluss beendet.
Führen Sie eine manuelle Suche aus, und warten Sie, bis die Suche abgeschlossen ist.
Spyware/Grayware gesäubert. Neustart erforderlich. Starten Sie den Computer neu
Trend Micro Apex One hat die Spyware-/Grayware-Komponenten gelöscht. Um den Vorgang abzuschließen, ist ein Neustart des Endpunkts erforderlich.
Starten Sie den Endpunkt umgehend neu.
Spyware/Grayware kann nicht gesäubert werden.
Spyware/Grayware wurde auf einer CD-ROM oder einem Netzlaufwerk erkannt. Trend Micro Apex One kann an diesem Speicherort erkannte Spyware/Grayware nicht löschen.
Entfernen Sie die infizierte Datei manuell.
Unbekanntes Spyware-/Grayware-Suchergebnis. Wenden Sie sich an den technischen Support von Trend Micro
Eine neue Version der Spyware-Scan-Engine stellt ein neues Suchergebnis bereit, für dessen Umgang Trend Micro Apex One nicht konfiguriert wurde.
Wenden Sie sich an Ihren Support-Anbieter, um weitere Informationen zu erhalten.
Keywords: Ergebnisse