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File-Reputation-Dienste überprüft die Vertrauenswürdigkeit jeder einzelnen Datei anhand einer umfangreichen Internet-basierten Datenbank. Da Malware-Informationen in der Cloud gespeichert werden, sind sie sofort für alle Benutzer zugänglich. Leistungsstarke Content-Netzwerke und lokale Cache-Server gewährleisten minimale Latenzzeiten während der Überprüfung. Die Cloud-Agent-Architektur bietet sofortigen Schutz und verringert den Aufwand der Pattern-Verteilung und die Agent-Beeinträchtigung insgesamt erheblich.
Agents müssen sich im intelligenten Suchmodus befinden, damit File-Reputation-Dienste angewendet werden kann. Diese Agents werden in diesem Dokument als Smart Scan Agents bezeichnet. Agents, die sich nicht im intelligenten Suchmodus befinden, wenden File-Reputation-Dienste nicht an und heißen Agents der herkömmlichen Suche. Trend Micro Apex One Administratoren können den intelligenten Suchmodus auf allen oder mehreren Agents konfigurieren.