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Prozedur

  1. Führen Sie eine Neuinstallation des Trend Micro Apex OneService Pack 1 Patch 4-Servers durch.
    Weitere Informationen finden Sie unter Das Installationsprogramm.
  2. Melden Sie sich an der Webkonsole an.
  3. Gehen Sie zu UpdatesAgentsAutomatisches Update und stellen Sie sicher, dass die folgenden Optionen aktiviert sind:
    • Komponenten-Update auf den Agents sofort nach dem Download einer neuen Komponente auf dem Apex One Server starten
    • Agents beginnen nach dem Neustart und dem Herstellen einer Verbindung zum Apex One Server mit dem Komponenten-Update (mit Ausnahme unabhängiger Agents)
  4. Navigieren Sie zu AgentsAgent-Verwaltung.
  5. Klicken Sie in der Agent-Hierarchie auf das Root-Domänen-Symbol (root2.jpg), um alle Agents auszuwählen.
  6. Klicken Sie auf EinstellungenBerechtigungen und andere Einstellungen und gehen Sie zur Registerkarte Andere Einstellungen.
  7. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Security Agents only update the following components den Eintrag Alle Komponenten (einschließlich Hotfixes und Agent-Programm) aus.
  8. Klicken Sie auf Auf alle Agents anwenden.
  9. Notieren Sie die folgenden Trend Micro Apex OneService Pack 1 Patch 4 Serverinformationen. Geben Sie diese Informationen auf dem vorherigen Apex One-Server an, wenn Sie Agenten verschieben:
    • Endpunktname oder IP-Adresse
    • Server-Listening-Port
      Um den Server-Listening-Port anzuzeigen, navigieren Sie zu AdministrationEinstellungenAgent-Verbindung. Die Portnummer wird auf dem Bildschirm angezeigt.