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Hinweis
Hinweis
Starten Sie die Agenten-Endpunkte nach dem Upgrade neu.
  • Automatisches Upgrade
    Online-Agenten beginnen mit dem Upgrade, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:
    • Der Trend Micro Apex One-Server lädt eine neue Komponente herunter und benachrichtigt die Agenten zur Aktualisierung.
    • Der Agent lädt neu.
    • Der Agent startet neu und verbindet sich dann mit dem Trend Micro Apex One-Server.
    • Zeitgesteuerte Updates werden auf dem Agenten-Endpunkt ausgeführt (nur für Agenten mit Berechtigungen für zeitgesteuerte Updates).
  • Manuelles Upgrade
    Wenn keines der oben genannten Ereignisse eingetreten ist, führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus, um die Agenten sofort zu aktualisieren:
    • Erstellen und bereitstellen eines EXE- oder MSI-Security Agent-Pakets.
      Hinweis
      Hinweis
      Siehe den Administratorhandbuch für Anweisungen zur Erstellung des Agentenpakets.
    • Weisen Sie die Benutzer an, Jetzt aktualisieren auf dem Agenten-Endpunkt auszuführen.
    • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AutoPcc.exe, und wählen Sie Run as administrator aus.
    • Manuelles Agenten-Update initiieren.
    Um manuelles Update zu starten:
    1. Navigieren Sie zu Updates → Agents → Manuelles Update.
    2. Wählen Sie die Option Agents manuell auswählen aus und klicken Sie auf Auswählen.
    3. Wählen Sie im sich öffnenden Agentenbaum die Agenten aus, die aktualisiert werden sollen.
    4. Klicken Sie oben in der Agent-Hierarchie auf Initiate Component Update.
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