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Prozedur

  1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor und führen Sie die folgenden Schritte aus:
    Warnung
    Warnung
    Die nächsten Schritte erfordern das Löschen von Registrierungsschlüsseln. Unsachgemäße Änderungen an der Registrierung können zu ernsthaften Systemproblemen führen. Erstellen Sie immer eine Sicherungskopie, bevor Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zum Registrierungseditor.
    1. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\.
    2. Überprüfen Sie, ob der ofcservice-Hive gelöscht wurde.
    3. Gehen Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Trend Micro\OfficeScan\ und löschen Sie den OfficeScan-Hive.
      Für 64-Bit endpunkte ist der Pfad HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro\OfficeScan\.
    4. Gehe zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\ CurrentVersion\. Lösche den Ordner OfficeScan Management Console-<Server Name>.
  2. Gehen Sie zum Ordner <Server installation folder>\PCCSRV und heben Sie die Freigabe des Ordners PCCSRV auf.
  3. Starten Sie den Server-Computer neu.
  4. Gehen Sie zu <Server installation folder>\PCCSRV und löschen Sie den Ordner PCCSRV.
  5. Löschen Sie die Trend Micro Apex One-Website aus der Internet Information Services (IIS)-Konsole.
    1. Öffnen Sie die IIS-Konsole.
    2. Erweitern Sie ServerName.
    3. Wenn Sie Trend Micro Apex One auf einer separaten Website installiert haben, gehen Sie zum Ordner Web Sites und löschen Sie dann Trend Micro Apex One.
    4. Wenn Sie Trend Micro Apex One-virtuelle Verzeichnisse unter der Standardwebsite installiert haben, gehen Sie zu Default Web Site und löschen Sie dann das Trend Micro Apex One-virtuelle Verzeichnis.