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Prozedur

  1. Erstellen Sie eine Datei mit dem Namen ofcdebug.ini und dem folgenden Inhalt:
    [Debug]
    Debuglog=C:\ofcdebug.log
    debuglevel=9
    debugLevel_new=D
    debugSplitSize=10485760
    debugSplitPeriod=12
    debugRemoveAfterSplit=1
  2. Senden Sie die Datei ofcdebug.ini an die Agentenbenutzer, und weisen Sie sie an, die Datei auf dem Laufwerk C:\ zu speichern.
    LogServer.exe wird automatisch ausgeführt, jedes Mal wenn der Agent-Endpunkt startet.
  3. Um das Debug-Logging zu starten, laden Sie den Security Agent neu oder starten Sie den Endpunkt neu.
    Weisen Sie die Benutzer an, das LogServer.exe-Befehlsfenster, das beim Start des Endpunkts geöffnet wird, NICHT zu schließen, da dies Trend Micro Apex One dazu veranlasst, das Debug-Logging zu stoppen. Wenn Benutzer das Befehlsfenster schließen, können sie das Debug-Logging erneut starten, indem sie LogServer.exe in \Security Agent\Temp ausführen.
  4. Für jeden Agenten-Endpunkt, überprüfen Sie ofcdebug.log in C:\.
  5. Deaktivieren Sie die Debug-Protokollierung für den Security Agent, indem Sie ofcdebug.ini löschen.